Amerikanska bolaget Walgreens VD, Tim Wentworth, medgav nyligen att företagets försök att minska butikstölder genom att låsa in varor inte bara misslyckades utan också påverkade försäljningen negativt.

— När du låser in saker, säljer du inte lika mycket av dem. Det kan vi med rätt hög säkerhet säga, sa Wentworth under ett samtal om senaste kvartalsresultaten.

Han hänvisade till bilder som blivit virala på sociala medier där exempelvis glass har låsts in, vilket är en teknik som används av flera butiker för att motverka stölder.

Ökade förluster trots åtgärder

Företaget rapporterade en ökning av svinn med 52 %, vilket avser inventarieförluster som inte kan spåras genom försäljning. Ironiskt nog inträffade denna ökning efter att kedjan intensifierat sina åtgärder mot stölder. Dessutom har kunder uttryckt missnöje med de låsta varorna, vilket ytterligare förvärrat situationen. Wentworth avslöjade att nya lösningar för båda problemen är på väg, men han gav inga specifika detaljer.

Nedskärningar och framtida åtgärder mot stöld

Trots de ökade förlusterna rapporterade Walgreens bättre än förväntade försäljningssiffror för första kvartalet av räkenskapsåret 2025, med en försäljningsökning på 7,5 %. Företaget planerar dock att stänga 1 200 butiker under de kommande tre åren för att minska kostnaderna, varav cirka 500 butiker förväntas stängas redan under 2025.

Andra butikskedjor har aktivt motarbetat de ökade stölderna genom att begränsa öppettider och anlita privata säkerhetsvakter för att skydda personal såväl som varor.