Rapporten beskriver den aktuelle markedstilstand, den teknologi, der anvendes, samt de tendenser, som sikkerheds- og it-professionelle er vidne til og forudser i de kommende år, herunder:

Bekvemmelighed (convenience): Brugervenlighed er ifølge 60 % af de adspurgte den mest afgørende grund til at opgradere til et nyt adgangskontrolsystem. Det betyder, at et nyt system - udover at sikre lokaler - skal give en smidig og overskuelig proces for både brugere (medarbejdere, beboere eller besøgende) og administratorer (sikkerhed, faciliteter og it-teams).

Mobiladgang og berøringsfri funktioner: Det er ingen overraskelse, at efterspørgslen efter mobiladgang viser en stigning, hvor 42 % af respondenterne planlægger at opgradere til mobilklare systemer. Mens sikkerhedssystemadministratorer nyder godt af øget driftseffektivitet, kan medarbejdere og besøgende finde mobiladgang mere bekvem og sikker, da de er mere tilbøjelige til at have deres mobile enheder ved hånden end deres adgangskort. Pandemien spillede også en rolle i efterspørgslen efter berøringsfri fysisk adgangskontrol. Omkring 32 % af de adspurgte nævnte, at de ville opgradere systemer for at introducere berøringsfrie løsninger som reaktion på pandemien, hvor kontaktløs biometri også blev overvejet blandt dem.

Systeminteroperabilitet: Fremtidssikret support er også en voksende bekymring, da brugerne presser på for langsigtet bekvemmelighed og samtidig opnår omkostningsbesparelser. Faktisk valgte næsten halvdelen af de adspurgte (49 %) muligheden for at understøtte ny teknologi i fremtiden som en af top tre features i en ny adgangskontrolløsning, og 33 % nævnte integration med eksisterende sikkerhedsplatforme som værende vigtig. Som følge heraf bevæger konsulenter og integratorer sig væk fra proprietære systemer og omfavner åbne standarder-baseret teknologi, hvor softwareopgraderinger kan administreres sikkert via skyen. En ud af fem adspurgte tilføjede, at interoperabilitet og åbne standarder vil være en af de vigtigste tendenser til at forme branchen i den nærmeste fremtid.

Bæredygtighed: Organisationer på tværs af alle regioner gør en klar indsats for at forstå, hvordan nye køb og opgraderinger inden for adgangskontrolteknologi kan have en indvirkning på bæredygtig praksis, hvor omkring 28 % af respondenterne har konsulteret deres bæredygtighedsafdelinger vedrørende deres købsbeslutninger. Adgangskontrollæsere, der f.eks. har miljøvaredeklarationer og intelligent strømstyring, understøtter miljøklassificeringer såsom LEED. Derudover fjerner implementering af mobil adgang og virtuelle legitimationsoplysninger behovet for plastikkort og sparer dermed det CO2-aftryk, der er forbundet med deres livscyklus. Når det er integreret med en bygningsstyringsplatform, er det muligt at vedligeholde for løbende justering af bygningsressourcer baseret på belægning.

Den fulde rapport giver en mere dybdegående analyse og datapunkter om, hvad der driver den fysiske adgangskontrolindustri nu og ind i fremtiden.