Den nya tjänsten gör att kunderna kan välja olika sätt att ta emot ett meddelande, t ex via SMS, e-post eller webb. Som ett tillägg kan man också gå in på webben och se kartor och bilder från de platser där man har kameraövervakning. Bilderna lagras för kundens räkning under en bestämd tid. På webbsidan finns även historik på larm och inrapporterade åtgärder. Man kan t ex se när larmet löste ut, vem som kvitterade och vilken åtgärd som rapporterades via webbsidan eller en wap-sida på mobiltelefonen.
Dessutom kan kunderna använda en avancerad funktion för kvittenser. Det kan exempelvis innebära att om en person inte kvitterar ett larm, så skickas meddelandet vidare till nästa person. Det är mycket användbart inom organisationer där flera personer har jourtjänstgöring och delar på ansvaret under ett dygn. För att underlätta utalarmering kan även olika tidscheman läggas in för mottagarna så att olika personer får meddelande på t ex dag- respektive nattetid.
2006-09-21
Ny sinnrik tjänst larmar med SMS och e-post
Nu lanseras Multicom Infolarm, en ny smart tjänst från Multicom Security som skickar information om ett larm direkt till en mobiltelefon eller en e-postmottagare. Med Multicom Infolarm ska både stora och små organisationer få bättre kontroll på sina larmanläggningar, är det tänkt. Dessutom kan kunderna välja att se uppdaterade bilder på tjänstens webbsida från de platser de har kameraövervakning. - Med Multicom Infolarm höjer vi värdet på erbjudandet till våra befintliga kunder. Men samtidigt hoppas vi också locka helt nya kunder som fastnar för våra nya IP-lösningar och vill använda Infolarm för att få bättre kontroll på sin larmutrustning, säger Andrew Carver, VD för Multicom Security AB, som erbjuder Multicom Infolarm som ett tillval till företagets övriga övervakade larmöverföringstjänster.
Global
