På Södra Älvsborgs sjukhus är det aktivitet och rörelse dygnet runt - varje år blir 33 000 patienter inlagda och det sker 210 000 patientbesök. Under förra året utlöste personalen överfallslarmet 536 gånger på grund av aggressiva patienter eller patienter som var påverkade av alkohol eller andra droger.

- Det är här säkerhetspersonalen kommer in i handlingen och vi är väldigt glada över att ha videoövervakning. Dessutom kan polisen ha användning för materialet, säger sjukhusets säkerhetschef Jan-Ola Höglund.

Sjukhuset har tidigare haft ett analogt kamerasystem, men i takt med att den tekniska utvecklingen har gått framåt har den lösningen gradvis ersatts med en nätverksbaserad lösning.

94 säkerhetskameror
I samarbete med säkerhetsföretaget Niscayah kontaktade sjukhuset Milestone 2004. Säkerhetslösningen som valdes är baserad på Milestone-mjukvaran XProtect Enterprise, som oftast används när man har många geografiskt utspridda servrar och kameror.

På sjukhuset i Borås består systemet dels av gamla analoga kameror som har kopplats till nätverket genom encoders och av nya nätverksbaserade megapixelkameror.

- Milestones lösning är idealisk för sjukhuset eftersom personalen ofta har behov av att dokumentera händelser som kan inträffa när hundratals patienter kommer och går varje dag. Bildkvaliteten är väldigt bra och det gör det möjligt för polisen att använda materialet som bevis om det skulle behövas, säger Kjell Andersson på Niscayah.

Färre polisanmälningar
Kamerorna har satts upp på akutmottagningen, vid alla ingångar, parkeringsplatser, parkeringshus, och andra områden utanför sjukhuset samt i underjordiska korridorer mellan sjukhusets avdelningar.

År 2000 hade sjukhuset ännu inte installerat trygghetskameror och då gjordes 64 polisanmälningar efter olika incidenter på sjukhuset. 2005, när kamerorna hade installerats, gjordes bara 11 polisanmälningar. Minskningen tyder på att kamerorna har en förebyggande effekt.

Ger överblick
Jan-Ola Höglund och säkerhetspersonal från Securitas är de enda som har tillträde till bildmaterialet - som kontrolleras flera gånger om dagen.

- Sjukhuset har 800 dörrar med olika typer av passersystem, så det finns definitivt ett behov. Med Milestones lösning möjliggörs en överblick av utvalda videosekvenser från alla kameror på samma skärm, istället för att man ska behöva leta upp sekvenser individuellt för varje kamera, säger Jan-Ola Höglund.

Med hjälp av mjukvaran kan säkerhetspersonalen på sjukhuset bestämma vilka olika kameror som ska visas på skärmarna oavsett var kamerorna är placerade. Genom ett enkelt musklick i programmet går det att välja vilka kameror som ska presenteras. Materialet kan spelas upp i samma bildhastighet som kameran spelar in (25 bilder per sekund) eller justeras ned för att spara på bandbredden.

Systemet utökas
Sjukhuset har köpt tio nya trygghetskameror under 2010 och räknar med att köpa cirka tio om året i fortsättningen också. Det beror på att en ny sjukhusbyggnad ska säkras på samma sätt som resten av sjukhuset. Dessutom övervakas en ambulanscentral och ett mindre sjukhus i närheten.