G4S Cash Services ansvarar för hela kontanthanteringen på lokal nivå för FöreningsSparbanken. Avtalet omfattar dagskasse-hantering, påfyllning och service av automater samt kontantleveranser till kontoren. Det innehåller även teknisk service och användarstöd för automater, vilket innebär att en och samma leverantör, G4S Cash Services (med partnern Fujitsu Siemens ITPS) har ett helhetsansvar för teknik och värdetjänster. En direkt fördel är att rutinerna kring uppföljning, rapportering och beställning blir enklare och mer automatiserade.
- Hanteringen av kontanter är viktig för banken, inte minst när det gäller att tillgodose kundernas önskemål. Samtidigt tar den mycket tid. Därför har vi valt att göra en ny upphandling som tar ett helhetsgrepp på kontanthanteringen, säger Anna-Lena Wretman som ansvarar för kontantfrågor inom Kunderbjudande & Produkter i FöreningsSparbanken.
- Vårt nya samarbete med FöreningsSparbanken och partnerskapet med Fujitsu Siemens är helt i linje med Group 4 Securicors (G4S) koncernstrategi: To be recognised as the global leader in providing security solutions. Den innehåller nyckelbegrepp som expertis, kundfokus, samarbete, integritet och att ha de bästa medarbetarna. Nu bygger vi upp en ledningscentral där vi får ett optimalt utnyttjande av kontantflödet och kan leverera "just in time", Det ska göra oss till framtidens säkerhetsleverantör i Sverige, säger Leif Svensson, VD G4S Cash Services.
- Vi är glada över att ha fått förtroendet att tillsammans med vår partner Group 4 Securicor på det här nya sättet få tillhandahålla samtliga tjänster som behövs för att möjliggöra den efterfrågade funktionen säger Lennart Nord, VD på Fujitsu Siemens ITPS. Vi tror att många kommer att följa Förenings-Sparbankens exempel och gå mot en funktionsorientering och frångå att ha flera inblandade aktörer utan samordning fortsätter Lennart Nord
Samarbetet med Föreningssparbanken inleds 1 januari 2007.