NATO installerade nyligen telepresencelösningar från Polycom för att förbättra effektiviteten inom organisationen, öka samarbetet mellan enheterna samt göra det enklare att stödja operationer utanför NATO-länderna. Polycoms teknik är NATOs första permanenta telepresencelösning.
- Ett kontinuerligt informationsflöde är avgörande för att vi ska kunna nå våra mål och uppdrag. Precis som det är avgörande för att maximera produktiviteten och effektiviteten hos personalen samt att säkerställa att vi genomför våra uppdrag på bästa sätt. Polycoms telepresence maximerar informationsflödet och ser till att våra team kan samarbeta på bästa sätt, även på distans, säger Malcolm Green, chief of the NATO C3 Agency's Capabilities Area Team 9 (CAT 9), Networked Information Infrastructure Communication Services.

Polycoms telepresence installeras på sex platser runt om i världen och kompletterar NATOs nuvarande videokonferenslösning från Polycom som används på NATOs högkvarter och baser globalt. De standardiserade systemen kommunicerar säkert och sömlöst med andra videokonferenssystem som används av samarbetspartners till NATO.

Polycoms lösningar används dagligen för centralt samband, krishantering, utvärdering av kritiska behov, kriskommunikation, samarbete mellan NATOs interna enheter, samarbete i arbetsgrupper samt projekthantering. Tekniken har också bidragit till att NATO kan minska sina resor och därmed spara både pengar och öka produktiviteten. Då NATOs organisation är geografiskt mycket utspridd har det varit svårt att länka samman teamen för att hantera övrigripande uppgifter så som budget eller tekniska problem. Den geografiska faktorn är nu mer eller mindre en icke-fråga tack vare telepresence. Exemplevis bytte NATO nyligen ut ett antal fysiska kvartalsvisa möten till möten med telepresence. Det resulterade i kostnadsbesparingar på $51,000, mer än 500 timmars restid och 21 000 kg koldioxidutsläpp per kvartalsmöte.

Efter att ha genomfört ett antal konkurrerande tester internationellt valde man Polycom® Telepresence ExperienceT (TPXT) 306M
- Telepresence är en steg mot en effektivare möteskultur som samtidigt gör samarbetet mycket mer effektivt jämfört med traditionella möten. Polycoms telepresence system ger oss ytterligare fördelar då de fungerar med våra existerande videokonferenssystem och systemen som används av våra samarbetspartners, säger Malcolm Green.

Med bilder i mänsklig storlek och högkvalitativt surroundsound gör Polycom TPX 306M att deltagarna kan se nyanser i ansiktsuttryck och annan icke-verbal kommunikation som ger känslan av att alla befinner sig i samma rum. Lösningarna har inbyggda bildskärmar i bordet som gör det möjligt för användarna att enkelt kan dela i princip vilken sorts multimediainnehåll som helst under mötet.

När Polycom TPX systemen inte används för telepresence fungerar de som stöd i traditionella möten. Skärmarna kan t ex användas för att visa lokalt innehåll (från laptops, webbkonferenser etc) och systemet kan användas för ljudkonferenser.