Australiens fyra stora banker utsätts ständigt för attacker, säger Chris Sheehan, en av cybersäkerhetscheferna på National Australia Banks (NAB).

— Varje bank attackeras hela tiden. Vi är indragna i asymmetrisk krigföring dag för dag. Det finns ingen typisk demografisk grupp, hela samhället är i riskzonen, säger Chris Sheehan i en kommentar.

Angriparna försöker ta sig in i bankernas datasystem, neka tillgång till tjänster för bankens kunder eller injicera skadlig kod. Oftast handlar det om att stjäla pengar eller information.

Angriparens karaktär

Bankerna värjer sig från attacker längs hela skalan av angripare.

— Vi hanterar, för att tala vardagligt, allt från Larry förloraren, som sitter i källaren hemma och hackar på sin bärbara dator och försöker stjäla pengar från folk eller hacka sig in i ett system, hela vägen till mycket sofistikerade, hänsynslösa och motståndskraftiga transnationella organiserade brottsgrupper, och de är de som står för 90 procent av de bedrägerier som drabbar australiensiska offer. Och sedan, på den högre änden av skalan, hanterar vi statliga aktörer, illvilliga statliga aktörer, tillägger Chris Sheehan.

Risken annorlunda, belöningen annorlunda

Bilden bekräftas av cybersäkerhetsexperten Troy Hunt.

— Jag föreställer mig att de flesta inte är medvetna om hur vanliga online-attacker är, troligen delvis för att de inte har en känsla av att dessa attacker har sitt ursprung över hela världen, eller att olika grupper står bakom dem, säger han i en kommentar.

Risken med att engagera sig i cyberbrott är annorlunda för de som agerar från länder där det är osannolikt att förövaren kan utlämnas från. Och belöningen är helt annorlunda också.

— Det handlar inte om att ta kontanter ur en kassa, det handlar om att potentiellt ta hundratusentals dollar eller miljoner dollar på ett bräde, sa Troy Hunt vidare.

Det vardagliga försvaret

Som ett resultat arbetar banker, inklusive NAB, hårt med sina cybersäkerhetsförsvar.

— Vi har ett callcenter som fokuserar på frågor om bedrägerier som består av nära 350 till 400 personer — de är tillgängliga för våra kunder dygnet runt, året om, sa Chris Sheehan i en avslutande kommentar.

Liksom andra finansiella institutioner har NAB också berättat för kunderna att den inte längre skickar textmeddelanden till kunderna med länkar, så om det finns en länk i ett textmeddelande vet kunden att det är ett bedrägeri.