Doowin är ett unikt dygnet-runt-öppet butikskoncept som ska göra det enkelt för kunder att köpa kompletta lösningar för dörrar och fönster, 365 dagar om året. Doowins showroom drivs av franschisetagare och totalt ska 15 stycken öppnas under 2018. Idag, fredag 6 april, öppnar Doowins första showroom i Karlstad, vilket följs av öppningar i Växjö, Västerås och Norrköping under våren.

Som en del av samarbetet levererar och installerar Secits kameror i utställningslokalerna. Kamerorna kan genom en säker internetuppkoppling hanteras via Secits driftcentral i Kramfors. I tjänsten ingår löpande övervakning och service, utformat som ett månadsabonnemang.

– Doowin kommer att vara först på marknaden med att erbjuda kunderna att få offert direkt på vad fönster- eller dörrbyte kostar, monterat och klart, i vår digitala plattform (chatbot). Tillgängligheten mot kund är viktig för oss. Därför kommer kunderna kunna nå oss dygnet runt - inte bara på nätet men även i våra showroom - så att de kan ta del av vårt utbud när det passar dem. Att vi kan garantera tryggheten är en förutsättning för att vi ska kunna satsa på ett så digitalt och innovativt koncept som vi nu gör. Med Secits lösning blir det enkelt och smidigt för oss att ha koll på lokalen, även då vi inte är på plats, säger Magnus Anåker, kedjechef på Doowin.

Säker internetuppkoppling gör det möjligt att centralt, från driftcentralen, hantera löpande övervakning och service samt uppdateringar av programvaror. I och med den centrala övervakningen kan de butiksanställda känna sig tryggare och på så sätt fokusera på att ge kunderna den bästa servicen under den tid butiken är bemannad.

– Dygnet-runt-öppna och obemannade butiker och showroom är en het trend internationellt och vi tror att vi kommer se mer av det även här i Sverige. Smart kamerabevakning kopplad till molnet passar som hand i handske för detta koncept. Det känns mycket inspirerande att få vara med som partner till Doowin, som är en av pionjärerna i Sverige, säger Hans Molin, VD på Secits.

Secits har sedan tidigare ett antal stora detaljhandelskedjor som kunder. Bland dem märks exempelvis Stadium, Ahlsell, Synsam, Netto, Lidl, Kicks och Bergendahlsgruppen, samt en stor internationell modekedja.