SBSC har inte certifierat företaget. Däremot har företaget en anställd som är Behörig Ingenjör Inbrottslarm.
SBSC har med omedelbar verkan avslutat företagets ansökan om att bli certifierad anläggarfirma inbrottslarm samt återkallat certifikatet för Behörig Ingenjör.
- Detta är det värsta exemplet på varumärkesintrång och vilseledande marknadsföring jag någonsin kommit i kontakt med. Sådant uppenbart missbruk för egen ekonomisk vinning måste stävjas direkt. Respekten för certifieringsmärket och allt vad det står för är eftertraktad av hela marknaden. Det innebär en rejäl ansträngning att bli certifierad, därför är det oerhört viktigt att vi vidtar åtgärder som denna vid uppenbart missbruk, säger Jan-Olof Danielsson, VD för SBSC.
Jörgen Sjölander, VD för Säkra Hem i Sundsvall, anser att det hela är ett missförstånd. Han menar att SÄKRAHEM har arbetat hårt och målmedvetet en längre tid för att kunna infria de krav SBSC ställt för en certifiering.
- Vi har bland annat certifierat vår chefsinstallatör och det enda som återstod för oss för att bli en certifierad anläggarfirma var ett sista besök av en handläggare, som skulle utföra de sista kontrollerna av vårt arbetssätt. Under två månader har vi enträget försökt få honom till huvudkontoret i Sundsvall för den sista avstämningen, men tyvärr har besöket uteblivet. Detta trots att vi kontaktat honom ett otal gånger, menar han i en skrivelse till Ar Media..
Hans förklaring till det som SBSC kallar falsk marknadsföring är att Säkrahem, i samband med en vår-kickoff , presenterade sitt marknadsföringsmaterial internt och att detta endast var tänkt att användas när certifieringen var klar.
- I samband med detta publicerades även SÄKRAHEM:s nya webbplats, då man även ville visa den under kick-offen. Tyvärr skedde därefter några förödande misstag i vår interna kommunikation. De ansvariga trodde att det provisoriska certifieringsmärke, som endast var till för en intern demonstration, hade tagits bort. Dessvärre låg detta märke kvar och uppmärksammades för sent. Säkrahems ambition har dock aldrig varit annan än att jobba hårt och målmedvetet för en certifiering där man samtidigt ville informera och förbereda medarbetarna om vad som skulle komma. Tyvärr ledde goda avsikter till tråkiga misstag och missförstånd, förklarar Sjölander vidare.
- Vi hade ingen som helst strävan efter att utge oss för att vara certifierade innan allt var i hamn, särskilt då vi var så nära slutet. Jag hoppas därför att detta inte ska eskalera till något som det inte är. Misstag är något som inte får hända, men trots allt händer det ändå ibland för oss alla. Självfallet har vi felat och kommer ta konsekvenser av det, men hoppas samtidigt att branschen ger oss en chans att visa vilket tråkigt misstag detta trots allt var, konkluderar han.
Jan-Olof Danielsson är dock inte så övertygad.
- Tänk vad mycket misstag man kan begå om bara de ekonomiska vinsterna är stora nog.
Konstigt att det kan bli så många misstag på grund av bristande intern kommunikation när man bara är fyra anställda., kommenterar han lite ironiskt Sjölanders förklaring.