Observera har konsultuppdraget att säkerställa att nya avtal som tecknas på Visuella Tjänster genomförs på ett sådant sätt att nivån på det CCTV system som ska anslutas till SOS Alarms central är den efterfrågade.
- Då antalet anslutningar hela tiden ökar måste vi säkerställa att hanteringen vid operatörsborden fungerar perfekt. Därför så har vi sedan en längre tid tillbaka implementerat en ny plattform och nya rutiner vid anslutning, säger Per-Martin Hedström, produktområdeschef för säkerhetstjänster på SOS Alarm.
- För Observeras del är avtalet med SOS Alarm ytterligare ett bevis för att satsningen på att tillhandahålla enbart tjänster inom kameraövervakningsområdet är helt rätt, säger Jan Strandevall, konsult på Observera.
- Det har dessutom visat sig att de kunder som tänkt införskaffa kameror och ansluta dessa till SOS Alarm uppskattat det faktum att Observera klarar av hela processen; ansökan om tillstånd, upphandling och projektledning, framhåller Strandevall vidare.
Observera - Konsult inom CCTV, tillhandahåller leverantörsoberoende konsulttjänster och specialiserade på kameraövervakningsområdet såsom utredningar, utbildningar och upphandlingar.