I dag erbjuder Nyx sina tjänster till bland annat skolor, byggarbetsplatser och industrier. Kundernas säkerhetskameror är anslutna till Nyx kameracentral och genom intelligent videoanalys i realtid tar Nyx kameraoperatörer emot larm och kan till exempel be obehöriga att lämna området, eller larma polis eller väktare. Men från och med i höst kommer Nyx att erbjuda sitt koncept direkt till larmcentraler.
- Vi breddar vår partner- och återförsäljarstrategi genom att sälja våra produkter och tjänster direkt till larmcentralerna både i Sverige och utomlands. Det finns många larmcentraler som vill kunna erbjuda våra lösningar till sina kunder och de har många befintliga kunder som kräver den här typen av lösningar.

Började med väktare
För tio år sedan grundade Andreas Johansson Österberg Nyx Security som ett auktoriserat bevakningsbolag med väktare. Året därpå började företaget med installation och uthyrning av hemlarm och portabla larm. Idén med kamerabevakning i realtid fick han när han hjälpte ett företag som hade problem med inbrott på sin parkering. Han föreslog att sätta kameror på parkeringen och monitorer inne på kontoret, som var bemannat dygnet runt.
Men företaget hade varken tid eller lust att sitta och kolla på monitorerna. Andreas bestämde sig för att programmera kamerorna med motion detection så monitorerna bara skulle slås på när det skedde förändringar i bilderna.
- Där föddes idén, kan jag göra det lokalt på en plats så kan jag göra det överallt.

Ökade omsättningen snabbt
I början av 2007 drog han igång kameracentralen.
- Jag såg ganska fort vartåt det lutade. Omsättningen som jag hade byggt upp under sju års tid kunde jag bygga upp på ett år med kameracentralen och då hade vi ändå bara en enda säljare.
Sedan mitten av 2008 är Nyx en renodlad kameracentral och utvecklingen har gått snabbt. Kameracentralen omsatte 8 miljoner kronor 2008, 25 miljoner 2009 och cirka 40 miljoner 2010.
- 2008 förstod jag att det här är framtidens bevakning och att det kan bli en global produkt. Med en internetbaserad lösning spelar det ingen roll om kameran sitter i Luleå eller i Sydney.

Fördubblar personalen
För ett år sedan började flera investmentbolag visa intresse för bolaget och i våras gick Northzone Ventures och Amadeus Capital tillsammans in med 100 miljoner kronor i Nyx. De två investmentbolagen äger nu en tredjedel var av bolaget.
Direkt efter att affären blev klar började Nyx att rekrytera. Bland annat en vd, ekonomichef, marknadschef, försäljningschef och en operativ chef. Sammanlagt har 15-20 personer anställts under det senaste halvåret och nu är personalstyrkan uppe i ungefär 45 personer.
Dessutom byggs större, och nya kameracentraler.
- Man får aldrig växa för fort, men vi rustar med mycket mer personal än vad vi behöver i dag. Hela det här året har ett enda mål och det är att rusta bolaget inför framtiden.

Ska bli globala
Den nya partner- och återförsäljarstrategin som innebär att Nyx nu ska vända sig mot larmcentraler blir enligt Andreas Johansson Österberg en win-win-win-situation som gynnar alla tre parter. Slutkunden (till exempel en skola) kan behålla sitt samarbete med larmcentralen, larmcentralen kan marknadsföra ett nytt koncept och dessutom behålla sin kund och Nyx gynnas av att få in betydligt fler kameror i systemet.
- Rent tekniskt kopplas alla kameror till oss och vi levererar bilder till larmcentralen. Om det visar sig vara ett pågående brott trycker våra kameraoperatörer på knappen och så går larmet till larmcentralen. De får 100 procent skarpa larm av oss, de andra har vi tvättat bort.

Varför kan inte larmcentralerna erbjuda samma tjänst själva?
- Även om en stor aktör kan anställa duktiga människor och en massa programmerare, så kommer ändå programmerarna att fråga vad de ska programmera. Men det kan ingen svara på. Eftersom vi har haft ett par tusen kameror utomhus i nordiska förhållanden i fyra år har vi lärt oss vilka problem som finns.

Är det verkligen så bråttom för larmcentralerna att erbjuda den här tjänsten?
- Ja, det viktigaste för de här larmcentralerna är "time to market" eftersom det är nu som kunderna börjar efterfråga lösningarna.

Kommer ni att samarbeta med flera larmcentraler?
- Ja, det är obegränsat. Samarbetet mellan larmcentralerna och oss kan dock se lite olika ut i och med att vi kommer att kunna erbjuda olika lösningar till olika larmcentraler.

Vilka larmcentraler handlar det om?
- Vi har precis skrivit vårt första avtal med Rapid, i övrigt är ingenting klart. Men vi förhandlar med fyra, fem larmcentraler i Sverige och för diskussioner med larmcentraler i England och i Norge.

Hur ska ni ta betalt?
- Larmcentralerna frontar kunden, gör avtal med kunden och debiterar kunden. Vi har en prismodell mellan oss och larmcentralerna.

Kommer ni att sluta helt med att vända er direkt till slutkunder?
- I Sverige kommer vi successivt att förändra vår säljstrategi. Internationellt vänder vi oss direkt till larmcentraler och återförsäljare i samband med etableringen.

Hur kom ni på iden?
- Det var lite halleluja . jag brukar säga att jag har sett Jesus två gånger. Första gången jag såg Jesus startade jag kameracentralen, andra gången lanserade jag Nyx-konceptet till larmcentralerna.

Hur genomför ni samarbetet rent praktiskt?
- Först tecknar vi avtal med larmcentralerna, sedan utbildar vi deras personal i hur man säljer våra lösningar och sedan installerar vi hård- och mjukvara i deras centraler. Det tar en månad från signerat avtal tills vi kan köra igång.

Larmcentralerna lär väl utveckla sin egen tjänst parallellt?
- Jo, och det får de gärna göra. Men systemet ger 100 procent skarpa larmhändelser, och det går inte att få mer än så, de kan bygga något som är lika bra, men inte bättre. Vi har dessutom något års försprång att ta fram nya produkter och det är min uppgift som affärsutvecklare att se till att vi behåller det försprånget. Det finns redan en plan för vilka produkter som vi ska släppa.

Vad är det för produkter?
- Jag vill bara nämna en och det är att alla våra kunder kommer att få full kontroll på sina kamerasystem via Iphone. Det finns redan många som klarar det i dag, men ingen som är kopplad till en kameracentral.

Vad har kunden för nytta av det?
- Framför allt är det bra när vi skickar väktare, då kan de se vad som händer på platsen medan de är på väg dit i bil. Sedan kan det vara bra för slutkunden att kunna ha koll på vad som händer på företaget.

Hur ska ni växa internationellt?
- Många larmcentraler här i Sverige har redan representation internationellt. Larmcentralerna behärskar språk och kontakt med lokal polis. Tecknar vi avtal med ett företag som har verksamhet i ett annat land så går det förstås fortare den här vägen än om vi ska dit och etablera oss. Men vi kommer att ha en landschef och säljsupport-team i alla länder där vi går in. Deras fokus blir att stötta den aktuella larmcentralen.

Vilka länder siktar ni på?
- England är logiskt. Men det står fler länder på tur och IMS Research har tagit fram en rapport åt oss. Det kommer att styras lite av vilka larmcentraler vi skriver avtal med och vilka länder som de verkar i. I vissa länder får man inte skicka livebilder över gränserna och då måste vi starta en kameracentral i det aktuella landet.

Vad är er största utmaning?
- Att få till de här avtalen med larmcentralerna.

Ni har ett nära samarbete med Bosch?
- Bosch har helt enkelt de bästa produkterna för att fånga tjuvar utomhus med videoanalys. Vi jobbar med Bosch och vi jobbar med Milestone. Men vi kan ta emot bilder från alla kameror och vi har öppnat upp för fler fabrikat när det gäller videoanalys.

Vilka av era kundsegment växer snabbast?
- Byggarbetsplatser, retail och återvinning.

Har ni olika applikationer för olika segment?
- Ja, varje segment har en egen applikation. För industrin har vi till exempel gjort program som kan öppna och stänga grindar fort utan att operatören ska kunna göra fel.

Slutligen, hur ser du på en börsintroduktion?
- Det vore förstås häftigt. Men jag vill inte ge några tidsaspekter.

Fotnot: 80 procent av de cirka 2 000 kameror som är kopplade till Nyx kameracentral finns i Sverige. Kameror utomhus med videoanalys i nordiskt klimat kräver flest operatörer - en på 800 kameror.