Sedan 2001 har Netto använt den traditionella analoga tekniken där bilder som tas med övervakningskameror lagras på vanliga videoband. Dessa lösningar kan oftast inte kan integreras med andra system. Det klarar den dock en ip-baserad lösning med teknik som baseras på öppna standarder. På grund av många stölder och ett stadigt ökande svinn i de 84 svenska butikerna bestämde sig Netto förra året för att titta närmare på den senaste tekniken.

- Vi har haft stor glädje av den analoga övervakningen, men framtiden ligger utan tvivel i den IP-baserade mjukvaran för videoövervakning. Det är här man forskar och hela tiden utvecklar nya idéer och vi har redan nu sett stora förbättringar i kvaliteten av vår övervakning, säger säkerhetschef Mads Bering, Netto.

Genom sin mångåriga samarbetspartner MKS fick Netto kännedom om mjukvaruutvecklaren Milestone Systems. Idag har Netto IP-baserad videoövervakning i 54 av sina svenska butiker. Målet är att utvidga lösningen så att den omfattar samtliga svenska Netto-butiker.

- När kunderna kommer in i våra svenska Netto-butiker möts de av en skärm där de ser sig själva på väg in i butiken. Så det är inga tvivel om att övervakningen har en preventiv effekt, och därmed minskar vi antalet stölder i våra butiker. Dessutom upplevs arbetsplatsen som tryggare för våra medarbetare, säger säkerhetschef Mads Bering, Netto.

Varje Netto-butik har tolv megapixel-kameror från Axis och några nätverkskameror från Sony. De är placerade vid kassan, lagret och på kontoret. Det finns dessutom åtskilliga kameror runt om i själva butiken. Alla kameror är anslutna till XProtect Enterprise IP, en ip-baserad mjukvara från Milestone Systems.

Med hjälp av mjukvaran lagras upp till 30 bilder i sekunden i upp till 30 dagar och de svenska menyerna gör dem enkla att använda. Genom mjukvaran har Nettos huvudkontor dessutom fjärråtkomst till alla bilder vilket gör det möjligt att snabbt hitta den önskade bildsekvensen. Denna kan sedan sparas ner och brännas på en cd-skiva eller lagras på ett USB-minne. Därmed får polisen snabbt tag på viktigt bevismaterial i händelse av exempelvis stöld.

Besparingar med digital övervakning
Genom att konvertera de traditionella analoga övervakningslösningarna till IP-baserad övervakning har Netto redan nu uppnått rejäla besparingar. Relevanta bilder kan hämtas centralt från alla kameror via Milestone Systems användargränssnitt och därför behöver Netto inte ägna onödiga resurser åt att besöka enskilda butiker. Dessutom kräver lösningen minimal central administration från Nettos sida, vilket är en stor fördel för en kedja av Nettos storlek.

- MKS, som har installerat lösningen, står för 98 procent av all service och allt underhåll. Vi har fått en komplett installation, och har tillgång till en hotline hos MKS dygnet runt så vi är ständigt säkrade mot störningar. MKS har även möjlighet att hela tiden koppla in sig på Milestone Systems system och se alla kameror och därmed även korrigera eventuella problem. Det gör det väldigt bekvämt för oss och innebär att vi hela tiden har högsta möjliga säkerhetsnivå, säger säkerhetschef Mads Bering, Netto.