McAfee meddelar resultaten från en ny undersökning som visar att nästan tre av fyra mobilanvändare (72 %) är oroliga över säkerheten i dagens och morgondagens mobiltjänster, exempelvis nedladdning, betalning och köp av biljetter via mobilen. I rapporten Mobile Security Report 2008 går McAfee in i detalj på hur användarna uppfattar traditionella och nya mobiltjänster, hur medvetna konsumenterna egentligen är kring säkerhetsproblematiken samt hur de uppfattar säkerhetsproblem i mobilen.

Undersökningen visar att:
- 86 % av användarna är oroliga över att deras mobiler ska utsättas för säkerhetshot såsom falska samtalskostnader, förlust av information eller stöld

- Fler än en tredjedel (34 %) av de globala mobilanvändarna ifrågasätter den allmänna säkerheten hos mobila enheter och tjänster.

- Minst 79 % av användarna är medvetna om att de använder oskyddade enheter. Ytterligare 15 % är osäkra på vilken säkerhetsnivå de egentligen har.

- Fler än hälften av abonnenterna (58 %) förväntar sig att mobiloperatörerna ska ansvara för skyddet av mobila enheter och tjänster

Avancerade tjänster oroar
Medan förtroendet för traditionella tjänster såsom röst- och textmeddelanden fortfarande är relativt högt är fler än hälften av respondenterna (55 %) oroliga för betalning och banktjänster via mobilen. Likaså är fler än 40 % oroliga över att ladda ner multimediatjänster, rabattkuponger och biljetter till mobilen. De användare som regelbundet surfar på internet via mobilen är 80 % mer oroliga än de som aldrig surfat via mobilen. Generellt sett är fler än 72 % av användarna oroliga över säkerheten i nya mobiltjänster, med en växande oro i takt med att marknaden mognar.

Reality Check: Så upplevs mobila hot
Mobila säkerhetsincidenter är ännu inte så omfattande som traditionella PC-hot men de ökar i rask takt och blir allt mer sofistikerade. Cirka 14 % av globala mobilanvändare har redan exponerats för mobila virus, antingen direkt eller så känner de någon som blivit smittad. Denna medvetenhet påverkar förtroendet hos användarna avsevärt och så många som 80 % oroar sig över att mobila virus kan komma att smitta vänner och kollegor.

Mobilmeddelanden är också på frammarsch. Fler än en tredjedel av abonnenterna (38,6%) säger att de får "irriterande spammeddelanden" minst en gång i månaden. I Japan är omfattningen ännu större och fler än en fjärdedel (26,1%) spammas dagligen.

Säkerhetsansvar
Trots att allt fler oroar sig använder minst 79 % av konsumenterna medvetet oskyddade enheter och ytterligare 15 % är osäkra på hur skyddade de egentligen är. Nästan 60 % av mobilanvändarna förväntar sig att mobiloperatörerna ska ta det huvudsakliga ansvaret för att skydda mobiler och tjänster och fler än hälften (56 %) anser att säkerhetsfunktioner ska vara gratis och finnas förinstallerad på enheten vid köptillfället.
- Oro över specifika säkerhetsrisker eller minskat förtroende när det gäller pålitligheten hos tjänsterna är kritiskt för operatörerna, i synnerhet på redan mogna marknader. Trots detta visar den här rapporten tydligt och klart att konsumenternas oro ökar i takt med att funktionaliteten ökar. Vilket i sin tur påverkar hur framgångsrika nya tjänster blir och intäkterna kopplade till dessa. Att behålla förtroendet hos konsumenterna kommer att bli avgörande för operatörernas överlevnad i det långa loppet. Likaså blir det allt viktigare att lyssna på slutanvändaren för att vara säker på att de nya innovativa tjänster som utvecklas är något som abonnenter efterfrågar, litar på och är beredda att betala för, säger Niklas Eklöv, IT-säkerhetsexpert på McAfee.

McAfee Mobile Security Risk Management är ett modulbaserat angreppssätt i tre delar som gör det möjligt för mobiloperatörer att erbjuda ett säkert ramverk på vilket de kan bygga framtida tjänster. Lösningen gör att mobiloperatörer kan förstå och minska säkerhetsriskerna, skydda och minska oron hos sina kunder samt undvika de negativa effekter som attacker kan ha på varumärket, och i förlängningen företaget.

Om undersökningen
Undersökningen genomfördes av Datamonitor på 2000 mobilanvändare med svar jämt spridda över USA, Storbritannien och Japan.