Undersökningen, genomförd av B2B International tidigare i år, visar samtidigt att nätbutiker är det segment med minst benägenhet att införa särskilda bedrägeriskydd för finansiella transaktioner.

Både näthandeln och finansiella tjänstesektorn bygger på kapaciteten att ta emot, hantera och lagra känslig finansiell information från kunder. Genom en kombination av riktade attacker, sårbarheter i applikationer och andra former av cyberattacker har nästan hälften av företagen i dessa sektorer förlorat sådan information under en 12-månadersperiod.

Ändå anger bara 53 procent av nätbutikerna i undersökningen att de ”gör sitt yttersta för att hålla antibedrägeriåtgärder uppdaterade”. Det är tio procentenheter mindre än det globala genomsnittet för

samtliga sektorer och den lägsta siffran för samtliga sektorer i undersökningen. Motsvarande andel bland företag i finansiella tjänstesektorn är 64 procent.

Åtgärder efter intrång

Hos företag som har upplevt en allvarlig dataförlust är den vanligaste åtgärden för att skydda sina kunder att införa säkra anslutningar för kundtransaktioner. Det uppges av 88 procent av finansföretagen och 78 procent av nätbutikerna. De tidigare är mer fokuserade på att erbjuda särskilda lösningar för mobila enheter än nätbutikerna (75 procent jämfört med 56 procent), vilket tyder på att säkerhet för mobila betalningar inte är ett lika högt prioriterat område för nätbutikerna.

71 procent av företagen inom finansiella tjänstesektorn och 62 procent av nätbutikerna inför särskilda bedrägeriskydd för klientenheter som en åtgärd efter en dataförlust. Det innebär samtidigt att runt en tredjedel av företagen inte investerar i säkerhetslösningar, även efter att finansiell information har stulits vid ett dataintrång.