Guy's and St Thomas' NHS Foundation Trust är ett av Storbritanniens största sjukhus och drabbades av it-avbrottet som inträffade när temperaturen nådde 40 grader. Sjukhuset använde två datacenter som var sammanlänkade och skulle fungera som backup för varann. Men när båda kraschade fick personalen arbeta pappersbaserat.
En rapport visar nu att det tog två månader att helt åtgärda avbrottet. Sammanlagt finns 371 it-system som stöder patientjournaler, patientadministration, kliniska tjänster och infrastruktur och det var för få personer hade detaljerad kunskap om ”den mängd av äldre it-system, som var alltför många, komplexa och sammankopplade för att kunna återställas snabbt”, skriver Computer Sweden.
Hanterandet av incidenten kostade nästan 18 miljoner kronor.