I uppdraget ingår tillsyn, stationära tjänster i receptioner och vid infarter till området, systematiskt brandskyddsarbete och arbete i bevakningscentral. Anläggningen är planerad att börja leverera forskning under 2023.

När anläggningen är i drift kommer omkring 500 personer att ha sin arbetsplats där och uppemot 3 000 forskare årligen kommer att besöka ESS för att utföra sina experiment. Här kommer forskare kunna skapa sig en förståelse för hur olika typer av material är uppbyggda och fungerar, vilket öppnar vägen för framtida forskningsgenombrott inom bland annat medicin, miljövetenskap, energi, material och transport.