Det nye høyteknologiske kommunikasjonssystemet er IP-basert og kommunikasjonen foregår over en standard Internett Protokoll. Systemet kan dermed enkelt integreres i sykehusets infrastruktur for data- og telekommunikasjon som kan omfatte personsøking, alarmsystemer, overvåkingskameraer, driftssystemer for bygninger etc. Alle kommunikasjonsstrømmer samles i en effektiv løsning som gir maksimal sikkerhet for pasienter, personale og besøkende.
I og med at sentraler i denne løsningen kan kommunisere over IP er det enkelt å koble sammen systemer som geografisk er spredt over større avstander. Helseinstitusjoner som har felles laboratorium eller blodbank kan kommunisere direkte med disse fra sitt eget interne kommunikasjonssystem. Et stort sykehus kan etablere direkte kommunikasjon mellom alle avdelinger og kontorer, inklusive operasjonssaler, heiser, parkeringsplasser etc.
Den spesielle enheten som brukes i operasjonsrom er spesielt konstruert for de krav man må stille til slikt utstyr når det skal brukes i slike rom. Den har et hygienisk deksel som enkelt kan steriliseres. Enheten har fire forhåndsprogrammerte taster for direkte kontakt med for eksempel laboratorier og røntgenavdeling, og det er mulig å kommunisere hands-free med disse avdelingene uansett hvor man oppholder seg i rommet. En uhyre følsom mikrofon gir krystallklar kommunikasjon og adgang til alle funksjoner i systemet.
Det nye kommunikasjonssystemet, og ikke minst muligheten for å integrere det med systemene for personsøking, alarm og overvåkingskameraer, vil bl.a. gjøre det mulig å hindre voldsepisoder, gjennomføre raskere evakuering ved brann eller terroralarm, og gi informasjon om alarmsituasjoner på en diskret måte for å unngå panikk i institusjonen. Systemet sørger for at en melding blir gitt direkte til den aktuelle person uten å bli oppfanget av andre.
Adgangskontroll er en annen viktig funksjon. Besøkende kan få informasjon og bistand på parkeringsplassen eller i heisen. Integrering med overvåkingskameraer gjør det mulig for personalet å varsle sikkerhetspersonell om eventuelle episoder eller uvedkommende personer på en diskret måte mens situasjonen blir filmet.
Det norsk-belgiske selskapet Zenitel er i dag internasjonal markedsleder når det gjelder integrerte kommunikasjonsløsninger for profesjonelle brukere. Det nye systemet for helseinstitusjoner markedsføres internasjonalt under merkenavnet STENTOFON, og produktnavnet er STENTOFON AlphaCom E.
I et IT-perspektiv gir STENTOFON AlphaCom E store muligheter for en mer effektiv drift, bl.a. gjennom enkel loggføring av aktiviteten i sentralene, rask datakommunikasjon mellom sentralene via IP og dermed rask oppkobling av samtaler, alternative oppkoblingsmuligheter og enkel integrering av andre systemer. Alle Zenitels sentraler kan uten videre integreres med eksisterende utstyr, også utstyr fra andre leverandører, og dermed kan man fortsatt bruke utstyr som sykehuset tidligere har investert i. Kostnadene for en oppgradering blir dermed vesentlig lavere.
STENTOFON AlphaCom E har bevist at det er et førsteklasses system for kommunikasjon i helseinstitusjoner. Det bidrar til å beskytte liv og eiendom ved sykehus og andre helseinstitusjoner rundt om i verden.