Sikkerhets-, brannalarm- og telecomindustrien har utnyttet fordelene med kommunikasjonsteknikk siden man en gang i tiden begynte å bruke telefonlinjer for å sende informasjon fra et alarmert anlegg til et overvåkingssenter. Teknikken har naturligvis blitt vesentlig utviklet siden den gang og i dag er behovet for høyeste pålitelighet og sikkerhet avgjørende for kritiske applikasjoner. Kommunikasjonen må ganske enkelt fungere når alarmen reagerer på et innbruddsforsøk, en begynnende brann eller en trusselhendelse som gjør at personalarmen utløses.

CSL i Norden ledes av Ingemar Spångberg, som med over 35 års erfaring innen sikkerhetsbransjen har fulgt utviklingen, ikke minst innen alarmkommunikasjonsområdet ettersom han har hatt stillinger i både Safetel og AddSecure. Det første spørsmålet til Ingemar Spångberg er derfor selvsagt.

Hvordan har teknikken blitt forandret?

– Over hele Norden har trådbundne telefonlenker, som ISDN eller PSTN blitt utfaset. 2/3G er også på vei ut og erstattes i dag av 4G og etter hvert 5G. I dag brukes den siste og mest tilgjengelige teknikken for å overføre data fra og til kundene oppkoblede system, ofte i en kombinasjon av 4G og trådbundet IP.

Hvordan ser løsningene ut?

– Løsningene bruker ofte en kombinasjon av ulike teknologier uansett om det skjer via roaming-SIM-kort eller radio- og IP-moduler. Det å kombinere ulike overføringsveier er det sikreste alternativet når data skal sendes fra et sted til en overvåkingssentral eller en brukers telefon. Våre CSL-løsninger bruker ofte doble radiomoduler med roamende SIM-kort og ulike operatører i grunnen.

Hvordan ser du på GDPR og cybersikkerhet?

– Veldig viktig. Data som overføres fra et sikkert lokale må sendes via en sikker tilkobling, uansett hvilken teknikk som brukes for å gjøre det. Informasjonen i form av bilder fra sikkerhetskamera, tidsinnstillinger for inn- og utpasseringer samt innloggingsinformasjon kan ellers ganske enkelt fanges opp av hackere og kan gjør stor skade.

Hvordan beskytter man seg mot det?

– Det er viktig å bruke løsninger som er helt kryptert og oppfyller alle de seneste standardene som omfattes av GDPR.

Hva er da «kritisk tilkobling» eller «kritisk oppkobling»?

– Historisk har kritisk oppkobling blitt assosiert med sikkerhets- eller brannsikringssystem samt løsninger for sykehus eller helsevirksomhet på grunn av risikoen for liv og eiendom som disse industriene arbeider for å sikre. Men i dag inkluderes også forretningskontinuitet.

Hva mener du?

– I dag finnes det et tydelig krav på at virksomheter skal kunne være i drift på alle områder, selv om noe hender. Driften må sikres, service og leveranser skal være pålitelige og bedrifter og organisasjoner skal kunne fortsette å drives.

– I dag kreves sikre oppkoblinger for at alt som bedrifter gjør, fra salg til lagerhåndtering. Hvert tap av driftstid kan bety et tap av inntekt og/eller kunder og derfor krever bedrifter løsninger som klarer å sikre kritiske oppkoblinger. De vil minimere riskene for driftsforstyrrelser.

Hva gjør så dere innen CSL-gruppen for å være en leverandør av sikre oppkoblinger?

– Enkelhet, service og pålitelighet har vært kjernen i alt som vi i CSL har gjort siden selskapet ble grunnlagt i 1996. De sektorene vi arbeider innen og de applikasjonene vi leverer til, inkluderer anlegg for kritisk infrastruktur.

Det høres komplekst ut, hvordan kan dere gjøre det enkelt?

– Kritisk tilkobling kan være komplekst men vi gjør det enkelt, eksempelvis gjennom å kunne levere routere som er prekonfigurert med ferdige VPN-oppkoblinger. Med over en million tilkoblede enheter over hele Europa muliggjør vi at tusenvis av profesjonelle installatører kan levere sikre tilkoblinger til selskap i mange bransjer på en enkel måte til en rimelig kostnad.

Hvordan ser deres løsninger ut, hvilken teknikk bygger den på?

– Vi leverer en mengde ulike løsninger som prekonfigurerte 4G-rputere, roamende SIM-kort, alarmsendere med doble SIM-kort som kan driftsettes 24/7 via en app og signalanalysatorer som gir installatøren full kontroll på forutsetningene på installasjonsstedet.

– Felles for alle våre løsninger er enkelheten for installatøren å kunne tilby sike kunder en sikker oppkobling for alle typer av applikasjoner. Alt administreres i smarte portaler hvor installatøren har fullt overblikk, sier Ingemar Spångberg avslutningsvis.

Fotnote: For mer informasjon, vennligst kontakt Ingemar via: tlf: +46 709 883 815 eller via email: ingemar.spangberg@csl-group.com