- Det typiske er, at en eksisterende eller potentiel kunde henvender sig med problemer med hærværk og kriminalitet på sine lokationer, og at man ønsker en handling, inden ugerningen finder sted, siger Jimmi Hegn Jørgensen fra EuroSmartView.

- Vi har lige fået en ny kunde, hvor vores opgave er at sørge for proaktiv overvågning på to forskellige lokationer, hvor vi skal reagere på ”unormal adfærd.” Den proaktive overvågning kan vi foretage, fordi vi analyserer på de områder, hvor der opholder sig personer.

Vi tjekker, om der er personer, som ikke har en normal adfærd, eller om der er personer, der samles i et bestemt område. Når vi opdager noget unormalt i et område, vil vi kunne tale ud igennem højttalerne, der er opsat på pladserne, og gøre personerne der opholder sig der, opmærksomme på, at området er overvåget, og at der er tilkaldt en vagt til området.

Samtidig administrerer vi kundens server/software således, at vi vil kigge eventuelle optagelser af områderne igennem, når kunden ønsker det. Det gør, at kunden ikke skal tænke på sit overvågningssystem - det håndterer EuroSmartView servicecenter, siger Jimmi Hegn Jørgensen.