Det är ingen liten resa som Heine Wang och Nokas har gjort. Det började 1987 då Heine och hans bror Pål och en kompanjon startade bolaget Vakt Service med affärsidén att vakta sommarhus runt Tönsberg, elva mil söder om Oslo. Företaget blev snabbt marknadsledande i staden och märkte att allt fler av kundernas beslut flyttades till Oslo. Bolaget bestämde sig för att börja växa och ända sedan dess har tillväxt varit huvudstrategin.

2,5 miljarder
1995 omsatte Vakt Service 11 miljoner norska kronor. I dag har bolaget bytt namn till Nokas, omsätter 2,5 miljarder norska kronor och är etablerat i Sverige, Danmark, Tyskland och Holland. Omsättningen dubblas ungefär vartannat år.
- Vi gjorde många uppköp, först i Norge inom bevakning och teknik, sedan slog vi samman bolagen, skapade strukturer och lönsamhet. Vi har alltid haft väldigt bra cash flow, vilket har gett oss möjlighet att finansiera uppköpen. Först 2006 gjorde vi en emission, säger Heine Wang.

Ett stort nordiskt bolag
Förra året gjorde Nokas sig ett namn på den svenska säkerhetsmarknaden genom förvärven av Citylarm, Sesam Lås & Larm och Skandia Bevakning. I vintras köpte Nokas dessutom G4S Cash Solutions och i somras Jonik, vilket gör att bolaget fått fäste inte bara i Göteborgsregionen utan också i Stockholm. I augusti förvärvades även Lås-Aktuellt. Sammanlagt har Nokas gjort 60 förvärv sedan starten.
Nokas har nästan 4 000 anställda fördelade på två divisioner: Nokas Security och Nokas Cash Handling. Tidigare var de lika stora, men efter förvärvet av G4S Cash Solutions är Cash Handling något större.
I dag omsätter Nokas drygt 700 miljoner kronor i Sverige. Cash Handling utgör cirka 500 miljoner, bevakning 60 miljoner och säkerhetsteknik 140 miljoner. Och det är mer på gång.
- Det är ingen hemlighet att vi kommer göra fler förvärv här i Sverige. Vi växer även organiskt, men ska du in i ett nytt land så krävs en viss plattform, säger Heine Wang.
Fokus ligger på teknik, bevakning och larmcentral. Heine Wang framhåller att Nokas är det enda företaget i Norden som kan ge kunderna en totallösning med allt från kontanthantering till säkerhet i lokalerna.
- För oss är båda divisionerna lika viktiga. Tittar man till exempel på retail så köper samma kunder, både teknik, bevakning och cash handling, säger han.
Heine Wang tror att det kommer att bli färre aktörer på den svenska säkerhetsmarknaden.
- Vi tror på maximalt tre, fyra aktörer. Komplexiteten i tjänsterna blir vansklig för de små spelarna, även om de är duktiga på det som de gör. I Norge är vi tre spelare. Den svenska säkerhetsmarknaden kommer att bli mer strukturerad och vi vill vara ett av de dominerande företagen.

Vad för typ av bolag tittar ni närmare på när det gäller förvärv?
- Det finns tre faktorer som vi koncentrerar oss på. Bolagen ska ha kompetent management som passar in i en större struktur, ha strukturer som kan ge synergier och skapa bättre lönsamhet och slutligen är det företag som har intressanta kunder. Något bolag uppfyller alla tre faktorerna, andra bara en eller två. Men det är det här vi är intresserade av.

Finns det många sådana bolag i Sverige?
- Det finns många mellanstora teknikbolag som omsätter 30-60 miljoner. Vi är mycket imponerade av kompetensen och management och har besökt många av dem.

Hur är klimatet för att köpa bolag? Just nu är det många som vill göra det, till exempel Securitas som bygger upp en teknikdivision.
- Jo, men det finns många bolag även om de är små. Vi förvärvade sex bolag i fjol och det blir minst sex bolag till i år. Vi är mycket imponerade av nivån på de små och medelstora säkerhetsteknikföretagen i Sverige. Men vi köper inte bolag som levererar produkten. Vi vill att slutkunden alltid ska kunna välja den produkt som passar bäst. Om en tillverkare gör något smart så håller det kanske i ett år sedan kommer det en annan produkt som är bättre.

Har ni något tillväxtmål i Sverige?
- Vi har bestämt oss för att bygga ett stort nordiskt bolag med lokal ledning innan 2013 inom både säkerhetsteknik och bevakning och ett europeiskt bolag innan 2015. Vår strategi är ingen hemlighet, vi gillar att tala om den. Våra ambitioner är att gå över en miljard i omsättning i Sverige innan utgången av 2013. För hela bolaget är det 3 miljarder norska kronor innan utgången av 2013 och 5 miljarder innan utgången av 2015. Det är ambitiösa planer men vi har alltid uppfyllt målen i våra femårsplaner.

Varför vill ni skapa ett nordiskt bolag?
- Vissa kunder gillar att köpa lokalt, men vi ser många stora bolag som är intresserade av att ha nordiska lösningar. Vi tror att det är viktigt att ha totala lösningar för kunderna och vi vill standardisera tjänsteproduktionen.

Upplever ni någon skillnad på den svenska och danska marknaden?
- Sverige och Norge är kanske de marknader som kommit längst när det gäller bruk av teknologi. Det finns många likheter, men även skillnader. Sverige är ett land med stor industriproduktion och det är mer formellt att göra affärer. I Norge är mycket sjöfart och mindre formellt. I Danmark har de inte kommit lika långt med etableringen av affärskedjor. Alla tre länderna är ganska lika även om det finns kulturskillnader. Vi tror att marknaderna kommer att bli mer lika.

Vad har ni kvar att göra för att lyckas bli ett stort nordiskt bolag innan utgången av 2013?
- Vi är störst på cash handling i Danmark men vi har inget bolag där som sysslar med säkerhetsteknik. Med andra ord kommer vi att förvärva den typen av bolag. Sedan säger vi inte att Finland är ointressant, men först måste vi ha en bra bas i Sverige. Det är en kortare väg från Stockholm till Finland än från Norge och i Norge har vi inte alls samma tradition av att göra affärer med Finland som Sverige har.

Hur ska ni lyckas bli ett europeiskt bolag innan utgången av 2015?
- En kombination av uppköp och organisk tillväxt precis som vi har gjort i Skandinavien. Det område som växer mest är norra Europa och det är det som vi satsar på. Vi levererar tjänster i norra Tyskland och har pilotkunder på Autocash i Holland.

Vad är Nokas största utmaning?
- Det är att rekrytera kompetent arbetskraft.

Ni är ett privat bolag, är ni inte intresserade av en börsintroduktion?
- Det kan vara ett alternativ på sikt men inte inom den närmaste framtiden.

Vilka är de stora trenderna inom branschen just nu?
- Vi tror på tjänster med teknik. Traditionella, stora bevakningstjänster med väktare tror vi inte på. Väktarens arbete måste förändras dramatiskt och väktarna måste använda mer teknologi. Det kommer att ske en massa inom detta område de närmaste åren. En annan trend är att kunden kommer att outsourca själva hanteringen av passerkontroll. Väktare ska kunna sitta i receptionen, hantera vilka som går in och ut, men också passersystem och kameror. Det betyder att vi får väktare med högre teknikkompetens. Sedan tror vi på öppna system. Vi har lätt att ta in andra system och det har vi vunnit många kontrakt på.

Niscayah och Securitas satsar på kameracentraler. Gör ni det också?
- Vi har en larmcentral i Norge och arbetar redan med ett tjänstesystem i larmcentralen. Vi ser mer och mer integrerade system. Mindre hårdvara finns hos kunderna, i stället ligger det hos larmcentralen. Vi vill ta ansvar för hela processen och säkerhet blir en driftskostnad. Vi kommer att ha igång en larmcentral i Sverige innan årsskiftet.

Nokas
Nokas är Nordens tredje största säkerhetskoncern och bedriver verksamhet i Norge, Sverige Danmark, Tyskland och Holland. Bolaget etablerades 1987 och omsättningen i koncernen är i dag cirka 2,5 miljarder norska kronor varav drygt 700 miljoner i Sverige.
Vakt Service bytte namn till Nokas 2010, anledningen var att företaget ville satsa på Europa och ansåg att Nokas passar bättre