Vid en allvarlig händelse, t ex en större olycka, rån, allvarligt hot etc kontaktar butiken SOS Alarm på ett särskilt krisjournummer. Mottagande SOS-central, i första hand den i Västerås, verkställer därefter ett antal på förhand fastställda planer och åtgärder beroende på händelsens omfattning, t ex att kalla in Coops krisledningsgrupp eller stödpersoner. SOS Alarm loggar och registrerar samtliga ärenden med exakta tider m m. Coop får sedan en fullständig redovisning av händelseförloppet.
Coop Forum och Coop Extra ingår i dagligvaruaktören Coop Nordens dotterbolag Coop Sverige. Coop Norden ägs av konsumentkooperationerna i Sverige, Danmark och Norge.
2007-07-31
Coop och SOS Alarm tecknar treårigt krisjoursavtal
SOS Alarm har tecknat ett treårigt avtal med Coop Forum och Coop Extra avseende krisjour för de båda företagens 65 dagligvarubutiker runt om i landet.
Global
