Aritech var en del av den bølgen av produsenter som i fjor satset og lanserte skybaserte sikkerhetssystemer. Stefan Eklund mener at responsen fra markedet har vært svært positiv.

– Everon lever virkelig opp til alle forventningene markedet har til ett enkelt system for innbruddsalarm med integrert adgangskontroll.

Er markedet for elektronisk fysisk sikkerhet modent for å gå fra tradisjonelt produktsalg til tjenestebaserte forretningsmodeller?
– Det er absolutt modent for å ta neste steg i forretningsmodellen som SECaaS, men etter min mening vil det alltid finnes kunder som ønsker å investere «up front» i sine sikkerhetsløsninger.

Hvilken rolle spiller den nye plattformen Everon i omstillingen – hvordan bidrar den til å muliggjøre "security as a service"?
– Everon sjekker alle boksene som markedet etterspør. Å kunne fjernadministrere systemet via app eller webapp gjennom sikker kommunikasjon er viktig. Skalerbarhet og fleksibilitet er grunnsteiner for å møte markedets behov.

Hvordan ser deres forretningsmodell ut i praksis – hvem eier slutkundens relasjon? Hvem står som avsender på fakturaen til sluttkunden – Aritech eller integratøren/installatøren?
– Vår forretningsmodell er tydelig og enkel. I alle år har vi jobbet sammen med våre partnere. Samarbeid og partnerskap for å utvikle produkter og tjenester ligger i vårt DNA. Integratør/installatør eier kunden, vi formidler maskinvare og tjeneste til våre partnere.

Hvilke utfordringer ser du når det gjelder å få installatørene til i større grad å ta i bruk en tjenestebasert modell?
– Her ser vi en trendendring. Sikkerhetsforretningen har i mange år vært en forretning der man selger maskinvare pluss installasjon. Takket være systemutviklingen og muligheten til i større grad å tilby tjenester rundt anlegget, øker også forretningsmulighetene. Historisk sett har det generelt ikke vært slik at det tilbys tjenestebaserte forretningsmodeller. Jeg tror også at omverdenen og andre bransjer har åpnet øynene for sikkerhetsinstallatøren. I tillegg har noen større selskaper i bransjen jobbet mye med å selge tjenester, noe som har vært svært vellykket.

Finnes det et generasjons- eller kompetanseelement her – er det yngre installatører og systemintegratorer som driver endringen mot sky- og abonnementstjenester?
– Absolutt. Den yngre generasjonen er på en helt annen måte vokst opp med den typen abonnement. I dag finnes det også flere selskaper som er mer forretningsorienterte enn for 10–15 år siden.

Hvilke typer sluttkunder er mest mottakelige for skybaserte sikkerhetsløsninger? Er det små og mellomstore bedrifter?
– Slik vi ser det, er det en veldig blanding. Primært er det SMB-markedet som er åpne for skyløsninger, men de store selskapene ser også fordelene med skyløsninger.

Hvilke kundesegmenter er vanskeligst å overbevise om fordelene med skybaserte sikkerhetstjenester, og hvorfor?
– Vår erfaring er at offentlig sektor er litt mer restriktiv. Grunnen til dette er strenge regelverk, og muligens langsomme endringsprosesser og kompliserte anskaffelsesunderlag.

Hvordan skiller modenhetsgraden seg mellom de nordiske landene når det gjelder overgangen mot Security as a Service – ser du noen markeder som ligger foran de andre?
– For oss er det slik at Sverige ligger i front, men at utviklingen går raskest fremover i Norge.

Hvordan påvirker den økende integrasjonen mellom sikkerhetssystemer og smarte bygningssystemer (via IoT og dataplattformer som Ultrasync) Aritechs strategi og produktutvikling?
– Vi i Aritech ser dette som neste steg, og vi jobber allerede nå for å møte denne etterspørselen. Åpen API-løsning for sømløs integrasjon mot ulike typer tredjepartssystemer, alt fra videoplattformer og bygningsstyring til integrasjon mot ulike HR-systemer for eksempel for brukerhåndtering. I tillegg lanserte vi i oktober vår helt nye plattform, Fusion, for multisite-løsninger og som et overordnet system. Mer om dette vil bli presentert i 2026.

– Fusion er en plattform markedet ikke har sett tidligere, og som vi har stor tro på siden den er utviklet sammen med våre partnere.