Gallagher Security omtaler dette som «unlock more» – å maksimere nytten av dataene som sikkerhetssystemene genererer.

– Sikkerhet er fundamentet. Men verdien oppstår når vi kan bruke de samme dataene til å forbedre arbeidsflyt, støtte eiendomsdrift, styrke arbeidsmiljøet eller hjelpe organisasjoner å ta bedre beslutninger. Da blir vi ikke bare en leverandør av sikkerhetssystemer, men en datadrevet partner i kundens digitale transformasjon, sier Håkan Björkman.

Mønstre og avvik

Den mest verdifulle informasjonen er ifølge ham ikke selve passeringen, men mønsteret den inngår i: hva som skjedde før, hva som skjedde etter, og hvilke avvik eller atferdsmønstre som finnes.

Ved å analysere flyt, avvik og atferd kan virksomheter ta bedre beslutninger om alt fra arbeidsmiljø og bemanning til arealbruk og risikohåndtering.

– Denne innsikten er ofte undervurdert, men den gjør sikkerhetssystemene til en strategisk informasjonskilde, sier han.

Kontorstrategier og effektivisering

Gallagher trekker frem flere eksempler på hvordan sikkerhetsteknologi kan gi verdi utover sikkerhet. Ved å forstå hvordan lokaler og arbeidsplasser faktisk brukes, er det mulig å redusere flaskehalser, forbedre flyten og optimalisere planlegging av personell og ressurser. I hybride arbeidsmiljøer kan beleggdata brukes til å tilpasse kontorarealer, samtidig som informasjonen gir underlag for kontorstrategier. Data kan også bidra til forbedret arbeidsmiljø og trivsel.

Ved å analysere bruksmønstre kan eiendomsdrift effektiviseres og energiforbruket optimaliseres.

– Er det fem personer eller 20 på kontoret? Hvis det er fem, kan ventilasjonen justeres deretter. Det blir en besparelse. Dette ser vi mer og mer av, sier Björkman.

Når det gjelder compliance og revisjon, kan dokumentasjon av tilgang og hendelser automatiseres. Det forenkler revisjoner og reduserer administrativ belastning.

Flere viktige funksjoner for industrien

Björkman understreker at sikkerhet i mange virksomheter – særlig innen industri, energi og kritisk infrastruktur – handler om langt mer enn å holde uvedkommende ute.

– Vår rolle er å støtte hele risikobildet, der arbeidsmiljø, drift, etterlevelse og personalsikkerhet er like viktige deler, sier han.

Ved å kombinere adgangskontroll, sensorer, sonehåndtering og datadrevet analyse kan Gallagher tidlig identifisere risiko, støtte operative prosesser og skape tryggere arbeidsmiljøer.

I industrimiljøer med farlig utstyr, og der ansatte noen ganger arbeider alene, kan Gallagher automatisk registrere hvem som befinner seg i risikosoner, knytte adgangskontroll til opplærings- og sertifikatkrav, og sikre at bare kvalifisert personell får tilgang. Systemet kan utløse alarm dersom noen oppholder seg for lenge i en kritisk sone. Dette skal redusere ulykker og hendelser samt gi bedre kontroll over arbeidsmiljørisiko.

Gallagher mener også at selskapet ligger langt fremme når det gjelder evakuering og sanntidsoversikt ved hendelser, blant annet med sanntidslister over hvem som er hvor, automatisk avkryssing ved brann- eller gassalarm og integrert kommunikasjon for varsling til ansatte. Dette skal gi raskere og tryggere evakueringer og bedre beslutningsstøtte for innsatsledelse, ifølge Björkman.

Forutse risiko

Dører, porter og prosesser kan styres etter driftslogikk, for eksempel at en maskin stopper når en dør åpnes. Det er også mulig å låse soner ved kritiske hendelser, og Gallaghers systemer kan integreres med SCADA-systemer, brannalarmer eller prosesstyring.

– Færre menneskelige feil, tryggere prosesser og bedre samspill mellom sikkerhet og drift, oppsummerer han.

En annen utvikling er proaktiv risikoidentifisering basert på data. I stedet for å bare reagere på hendelser, hjelper Gallagher kundene med å forutse risiko, som avvikende bevegelsesmønstre i produksjonsområder, uvanlige tidspunkt for passeringer i beskyttede soner, eller bruk av dører og områder på uventede måter.

Han gir eksempler fra industrien, blant annet krav til at et visst antall kvalifiserte personer må være på plass før produksjonen kan starte. Tidligere ble dette gjort manuelt med lister; nå skjer det automatisk når systemet registrerer at riktig personell er til stede.

Forventer automatisering

Björkman fremhever at integrasjon ikke er et tillegg for Gallagher – det er kjernen. Moderne sikkerhetssystemer må være en del av virksomhetens digitale økosystem. Når sikkerhet er koblet sammen med HR, eiendomsdrift og kritiske applikasjoner, øker både sikkerheten og den operative effektiviteten.

I de fleste av Gallaghers leveranser er systemene integrert med HR-systemer eller SSO-løsninger (Single Sign-On).

– HR- og SSO-integrasjoner er i dag minimumsstandard for de fleste kunder. De forventer at rettigheter settes automatisk, at ansattdata flyter direkte til adgangskontrollen, og at single sign-on forenkler både administrasjon og brukeropplevelse. Dette er ikke lenger «nice to have» – det er en selvfølge i moderne organisasjoner, sier han.

Cybersikkerhet i fokus

Når sikkerhetssystemer også brukes til virksomhetsanalyse, blir personvern og cybersikkerhet stadig viktigere. Gallagher bygger sine systemer etter «privacy by design»-prinsipper.

– For oss er personvern, transparens og cybersikkerhet tre sider av samme sak. Når kundene bruker sikkerhetsdata til analyse, skal de kunne stole på at både individets integritet og virksomhetens mest sensitive data er beskyttet, sier Björkman.

Han mener at kundenes syn på sikkerhetssystemer har endret seg merkbart – og når plattformen blir forretningskritisk, blir cybersikkerhet et absolutt krav.

– Går vi noen år tilbake, solgte man på relasjoner og funksjoner. I dag bruker vi mye tid med IT på penetrasjonstester og evalueringer. Alt koker ned til cybersikkerhet, og vi legger betydelig mer fokus på det, sier han.

Mer styring i sanntid

Björkman mener at adgangs- og sikkerhetsdata om fem år vil være en av de mest sentrale informasjonskildene for hvordan virksomheter styres i hverdagen. Det handler ikke lenger bare om å vite hvem som passerte en dør, men om å forstå hvordan virksomheten fungerer i sanntid.

– Denne transformasjonen har allerede startet, men den vil akselerere kraftig, sier han.

Han mener at cybersikkerhet vil være en grunnleggende forutsetning for denne utviklingen.

I stedet for å bruke data primært til etteranalyse, tror han at virksomheter i langt større grad vil bruke dem til løpende styring av ressursbruk, energi, risiko, produksjon og flyt. For eksempel dynamisk energistyring basert på faktisk tilstedeværelse eller automatisk allokering av personell ved belastningstopper.

– Sikkerhetssystemet blir virksomhetens nervesystem, ikke bare dens alarm, sier han.

Flere automatiserte prosesser

En rekke prosesser som i dag er manuelle, kan ifølge Björkman automatiseres. Rettigheter kan settes automatisk via HR-data, eiendomsdrift kan justeres etter bevegelsesmønstre, og maskiner eller soner kan låses opp basert på kompetanse og rolle. Compliance kan rapporteres automatisk og krever dermed minimalt med manuelt arbeid.

Økende integrasjon

Til slutt påpeker han at adgangsdata i økende grad vil integreres med HR-, ERP- og produksjonssystemer, logistikkløsninger samt bygg- og energisystemer.

– Det betyr at virksomheter vil styre drift, arbeidsmiljø, ressurser og prosesser basert på de samme dataene som brukes til sikkerhet, avslutter han.