Mange organisasjoner fortsetter å kjempe med begrensningene i tradisjonelle fysiske adgangskontrollsystemer, ifølge Steven Commander.

– De gjentatte utfordringene er velkjente: å gjøre opplevelsen mer praktisk for brukerne, forenkle administrasjonen for overbelastede team og integrere med andre systemer – uten å skape sikkerhetshull eller operasjonelle blindsoner, sier han.

Sømløs helhetsopplevelse

I HID sin Security and Identity Trends-rapport for 2025, basert på svar fra over 1 800 respondenter over hele verden, oppgir 47 prosent at brukervennlighet er en prioritet, mens 41 prosent fokuserer på å forenkle administrasjonen og 28 prosent sliter med systemintegrasjon.

– Digital transformasjon tilbyr en tydelig vei for å overvinne disse hindrene ved å levere en sømløs helhetsopplevelse. Selv om digital transformasjon er en unik reise for hver organisasjon, er den avgjørende for å levere pålitelig tilgang og en digital brukeropplevelse som forbedrer både den fysiske sikkerheten i en bygning og hvordan mennesker samhandler med dens rom og fasiliteter, sier Steven Commander.

Stadig flere vil ha mobil ID

Programvare spiller nå, ifølge HID, en nøkkelrolle i praktisk talt alle aspekter av fysiske adgangskontrollsystemer. Digitale identitetsbærere og biometri erstatter nøkler og kort.

HID-rapporten viser at nesten 80 prosent av organisasjonene forventer å ta i bruk mobile identiteter innen fem år, og 39 prosent bruker allerede biometri for adgangskontroll.

– Ved å legge til kunstig intelligens i skybaserte plattformer, sanntidsovervåking og integrasjon med video og andre systemer, gir disse løsningene avanserte analyser som prediktiv trusseldeteksjon, adferdsanalyse og innsikt i sanntid. Det fungerer som en slags «copilot» som avdekker svakheter og hjelper sikkerhetsteam med å identifisere og reagere proaktivt på sårbarheter, forklarer HID.

Viktig å kunne oppdatere

Ettersom programvare i økende grad håndterer tilgang til arbeidsområder, lønner det seg å ha en løsning som gir fleksibilitet og mulighet for oppgraderinger.

– Den typiske livssyklusen for et adgangskontrollsystem strekker seg over 15–20 år, og med mer enn halvparten av organisasjonene som planlegger å oppgradere minst enkelte komponenter innen de neste seks årene, er det viktig å være fremtidsklar, kommenterer Steven Commander.

– Uansett hvordan eller når teknologien utvikler seg, må det fysiske adgangskontrollsystemet kunne tilpasses for å støtte programvareoppgraderinger og utvidede integrasjoner, legger han til.

Data – en viktig ressurs

Folk forventer at interaksjonene med arbeidsplassen speiler hvordan man bruker forbrukerteknologi – det skal være enkelt, raskt og kontaktfritt. Mobil tilgang forenkler daglige oppgaver som å booke rom, bruke skrivere, få tilgang til skap eller leie elsykler – alt via én og samme pålitelige identitet.

– Etter hvert som systemer integreres, blir data en kommersiell ressurs. Når du kan omsette sanntidsinnsikt om hvordan et rom brukes, blir det mulig å tilby tjenester som optimaliserer brukeropplevelsen – enten du selger disse interaksjonene eller ikke, sier Steven Commander.

Verdikjede

Den økonomiske fordelen er tydelig, mener Commander: Smarte, digitalt transformerte bygninger kan levere høyere avkastning per kvadratmeter, samtidig som driftskostnader reduseres gjennom mindre administrasjon, bortfall av kortproduksjon og transport, samt enklere IT-støtte.

– Dette skaper en verdikjede der bedre opplevelser driver implementering, implementering driver inntektsgenerering, og inntektsgenerering finansierer videre forbedringer, sier Steven Commander.

Bærekraft som begynner ved døren

Etter hvert som bærekraft blir en nøkkelfaktor for eiendomsverdi, fremstår adgangskontrollsystemer som en målbar differensieringsfaktor. Digitale identitetsbærere har for eksempel lavere miljøpåvirkning enn plastkort, men den virkelige gevinsten kommer fra datadrevet optimalisering.

– Med et integrert adgangskontrollsystem som samler inn data og overvåker hvordan bygningen brukes, blir det mulig å automatisk slå av lys eller senke temperaturen i tomme rom. På den måten kan man unngå sløsing og oppnå betydelige besparelser uten å gå på bekostning av komfort, avslutter Steven Commander.