Openeye er en amerikansk leverandør av intelligente skyvideoløsninger for sikkerhetsformål, noe som også gjenspeiles i trendanalysene Boekestein og Siemer presenterer i sine konklusjoner nedenfor.

1. Skyen for sikkerhetens skyld

En langvarig oppfatning innen sikkerhetsområdet har vært at isolasjon fra internett øker beskyttelsen. Men i praksis kreves tilkobling for å følge moderne sikkerhetsrutiner. Ved å være tilkoblet kan virksomheter overvåke systemstatus i sanntid, spore brukeraktivitet, føre revisjonslogger, oppdatere fastvare og identifisere trusler umiddelbart.

Sentralisert tilgangsstyring med krav om unike brukerkontoer og tofaktorautentisering styrker sikkerheten ytterligere. I virkeligheten er det nærmest umulig å opprettholde fullstendig sikkerhet i et isolert system. En tilkoblet infrastruktur gir bedre etterlevelse, mer kontroll og reduserer risikoen for menneskelige feil.

2. SaaS tar hånd om infrastrukturen

Virksomheter begynner i økende grad å overlate det operative ansvaret for sikkerhetsinfrastrukturen til tjenestebaserte løsninger. Ved å velge en Video Surveillance as a Service (VSaaS)-modell får organisasjoner kontinuerlig verdi og forbedringer uten å måtte håndtere maskinvare, oppdateringer eller manuelt vedlikehold. På denne måten kan ressurser omdisponeres til kjernevirksomheten.

3. Kjøpere med mer kunnskap

Videoovervåking er en etablert teknologi, og dagens kjøpere har ofte erfaring fra flere tidligere systemer. Dette betyr at kravene er tydeligere og mer velbegrunnede – ikke bare når det gjelder funksjonalitet, men også brukervennlighet og avkastning på investeringen.

Den teknologiske utviklingen innen maskinvare har flatet ut; spesifikasjoner som oppløsning og lagringskapasitet overstiger ofte brukernes behov. Fokus har derfor flyttet seg til programvarens kapasitet og hvor godt den støtter forretningsmål. Stadig flere organisasjoner etterspør systemer som gir innsikt og muliggjør bedre beslutninger, i stedet for å oppgradere teknologien bare for teknologiens skyld.

4. Fra overvåking til strategisk ressurs

Video har lenge hatt en beskyttende funksjon, men brukes nå i økende grad for å generere forretningsverdi. Videoanalyse og datadrevet overvåking gjør at sikkerhetsavdelinger kan bidra til operative og strategiske beslutninger i hele organisasjonen – fra drift og etterlevelse til markedsføring og salg.

Denne utviklingen innebærer at sikkerhetsrollen endres: fra å være en separat støttefunksjon til å bli en strategisk partner med direkte innvirkning på forretningsresultater.

5. Integrerte plattformer

Etterspørselen etter integrerte plattformer vokser raskt. Bedrifter søker løsninger som kan samle data fra ulike systemer – som adgangskontroll, innbruddsalarmer, kassesystemer, sensorer og videoanalyse – i én samlet oversikt. Visuell bekreftelse blir en nøkkelkomponent, ettersom mennesker tolker bildebasert informasjon raskere og mer effektivt enn ren tekstdata.

Utviklingen innen IoT og nye kommunikasjonsstandarder som JSON, XML, WebRTC og webhooks muliggjør sømløs integrasjon. Dette forenkler tilkobling av ulike teknologier og skaper et mer effektivt og responsivt overvåkingsmiljø.

6. AI-drevne agenter i stedet for ren analyse

Moderne overvåkingssystemer genererer enorme datamengder. Problemet er ikke lenger mangel på informasjon – men hvordan man tolker og handler på den. Løsningen er AI-drevne agenter: selvstyrte programmer som kan tolke kontekst, automatisere arbeidsflyter, prioritere alarmer og sammenstille data fra flere kilder.

Ved å la AI håndtere repeterende og monotone oppgaver frigjøres tid og ressurser for sikkerhetspersonell til å fokusere på strategisk arbeid. Dette gjør sikkerhetsarbeidet mer proaktivt og forretningsverdien tydeligere.

7. Fra stordata til smarte beslutninger

Med over én million tilkoblede kameraer og nesten to millioner enheter behandler Openeye mer enn én milliard hendelser hver måned. Den raskt voksende datamengden brukes til å utvikle nye funksjoner og bedre støtte brukernes behov.

Virksomheter ønsker i økende grad å sentralisere video og data for å skape innsikt og fatte datadrevne beslutninger. Generativ AI og maskinlæring gir nye muligheter til å analysere, kombinere og visualisere informasjon – noe som driver neste steg i verdiskapingen innen VSaaS.

Brent Boekestein

VP, Enterprise Accounts, Openeye

Ian Siemer

VP, Product Management, Openeye