– Etterspørselen etter KI-infrastruktur, inkludert KI-optimalisert IaaS, KI-optimaliserte servere, nettverksinfrastruktur for KI, halvledere for KI-prosessering og enheter, er fortsatt sterk og lite påvirket av presset fra økende priser på minnekomponenter, sier John-David Lovelock, Distinguished VP Analyst i Gartner.

– Utbyggingen av kapasitet i KI-datasentre er det største infrastrukturprosjektet menneskeheten noensinne har gjennomført. Kapasitetsveksten som følge av at skyleverandører i hyperskala og tjenesteleverandører kjøper KI-optimaliserte servere, vil fortsatt være det største enkeltområdet for investeringer.

I programvaremarkedet bygger leverandører innen ulike programvarekategorier raskt inn agentbasert KI i eksisterende produkter for å opprettholde sin relevans i markedet og møte konkurransen fra nye tverrfunksjonelle KI-agenter. Ettersom generativ KI i 2026 befinner seg tydelig i det Gartner betegner som «Trough of Disillusionment», benytter virksomheter i økende grad enklere, innebygde KI-funksjoner fra sine eksisterende programvareleverandører for å øke den operative effektiviteten, automatisere arbeidsprosesser, forbedre kundedialogen og styrke beslutningsgrunnlaget.

– Samtidig henvender virksomheter seg sjeldnere til tjenesteleverandører for hjelp med omfattende virksomhetstransformasjon, og oftere for mindre, indirekte prosjekter som skal utnytte KI-funksjonene i programvaresystemene de allerede bruker, sier Lovelock.

– Risiko knyttet til leverandørbinding, datasuverenitet og ukontrollerte kostnadsøkninger hindrer ikke kundene i å ta i bruk disse proprietære funksjonene. Kombinasjonen av transformasjonsprosjekter og indirekte prosjekter forventes å skape et marked for KI-tjenester på 1,2 billioner dollar innen 2030.

Endringer i utsiktene på kort sikt

De kortsiktige utsiktene for plattformer for utvikling av KI-applikasjoner er oppjustert fra en forventet vekst på 28 prosent i 2026 i den forrige prognosen til 39 prosent i prognosen for dette kvartalet. Bakgrunnen er at virksomheter, programvareleverandører og tjenesteselskaper ønsker å utvikle skreddersydde KI-applikasjoner tilpasset sine egne behov.

Virksomhetene forventer samtidig at leverandørene skal hjelpe dem med å kontrollere kostnadene og bygge inn sporing av bruk i arbeidsprosessene for å kunne evaluere resultatene.

For modellleverandørene skaper presset om å tilby mer kostnadseffektive modeller tilpasset virksomhetenes konkrete bruksområder et lite, men voksende marked for domenespesifikke språkmodeller (DSLM-er). Som følge av dette har Gartner oppjustert forventet vekst for generative KI-modeller i 2026 fra 110 prosent i den forrige prognosen til 117 prosent i den nåværende prognosen.

Endringer i utsiktene på lang sikt

I den nyeste prognosen har Gartner skilt ut tverrfunksjonelle KI-agenter og assistenter fra kategorien KI-programvare. Samtidig har selskapet lagt KI-agenter og assistenter for forbrukermarkedet inn i prognosen for KI-utgifter, for å gi et tydeligere bilde av den fremvoksende markedsmuligheten på dette området.