Tjenestene som tilbys av sikkerhetsleverandører har som mål å hjelpe kunder med å effektivt bruke og administrere CIAM (Customer Identity and Access Management). Disse leverandørene tilbyr ulike typer støtte, inkludert rådgivning, opplæring, utdanning og kontinuerlig assistanse. Deres primære fokus er å hjelpe organisasjoner med å nå sine forretningsmål ved å bruke deres CIAM-produkter. Leverandører bruker oppdaterte teknikker, omfattende strategier og ekspertise for å møte sikkerhetsbehovene til organisasjoner. De gir også skreddersydd implementering og risikovurdering og hjelper til med å distribuere CIAM i henhold til bransjens beste praksis.

Integrasjon og distribusjonsstrategier
Integrerings- og distribusjonstjenester leveres av erfarne bransjeeksperter, domenespesialister og sikkerhetseksperter. Disse fagfolkene hjelper organisasjoner med å utforme og implementere effektive CIAM-strategier, redusere risikoer, forhindre inntektstap og forbedre sikkerheten i deres eksisterende informasjonssystemer. Disse tjenestene er spesielt viktige for ikke-IT-selskaper med ekspertise til å navigere i komplekse sikkerhetsteknologier og sikre organisasjonsdata. Ved å utnytte integrerings- og distribusjonstjenester kan organisasjoner benytte seg av kunnskapen og veiledningen til eksperter for å sikre en robust og sikker CIAM-implementering.

Sterkt vekstpotensial i Asia-Stillehavsområdet
Asia Pacific er den raskest voksende regionen i CIAM-markedet, ifølge rapporten, med lovende vekstmuligheter i Kina, Japan, India og andre utviklingsland. Asia-Stillehavsområdet har gjennomgått en enorm økonomisk vekst, politisk transformasjon og sosial endring de siste årene. Digitaliseringen i Asia-Stillehavs-markedet har akselerert på grunn av økt internettbruk, utvidet mobilforbindelse, økende bruk av smarttelefoner og en voksende teknologikyndig befolkning. Selskaper i alle vertikalene i Asia-Stillehavsområdet har introdusert innovative digitale finansielle tjenester. Digitalisering har hjulpet organisasjoner med å utvide sin rekkevidde til en bred befolkning i regionen.

I følge Adobes nye 2022 Digital Trends: APAC in Focus research rapporterte 77 % av Asia-Stillehavs (APAC)-firmaene en økning i nye forbrukere gjennom digitale kanaler i løpet av de siste 18 månedene, og 76 % observerte nye kundereiser. Rask digitalisering i ulike bransjer har utvidet muligheten for risiko knyttet til identiteter. Mer personlige og sensitive data utveksles og oppbevares digitalt etter hvert som flere tjenester, transaksjoner og interaksjoner skjer på nettet. Cyberkriminelle kan bruke disse sjansene til å angripe mennesker og organisasjoner for svindel og identitetstyveri, noe som har økt etterspørselen etter effektive CIAM-løsninger fra organisasjoner og myndigheter.

Nøkkelaktører
Noen av hovedaktørene i CIAM-markedet inkluderer IBM, Microsoft, Salesforce, SAP, Broadcom, Okta, Akami Technologies, Ping Identity, Forgerock, Loginradius, HID Global, Manageengine, Widasconcepts, Acuant, Omada, Onewelcome, Globalsign, Ubisecure, Secureauth, WSO2, AWS, Simeio Solutions, Auth0, Cyberark, Onelogin, Trusona, Fusionauth, IDnow, Strata Identity og Evident.