Säkerhets-, brandlarm- och telekomindustrin har utnyttjat fördelarna med kommunikationsteknik sedan man en gång i tiden började använda telefonlinjer för att skicka information från en larmad anläggning till ett övervakningscenter. Tekniken har naturligtvis utvecklats avsevärt sedan dess och idag är behovet av högsta tillförlitlighet och säkerhet avgörande för kritiska applikationer. Kommunikationen måste helt enkelt fungera när larmet reagerar på ett inbrottsförsök, en begynnande brand eller en hothändelse som får personlarmet att utlösas.

CSL i Norden leds av Ingemar Spångberg, CSL, som med mer än 35 års erfarenhet inom säkerhetsbranschen har följt utvecklingen, inte minst inom larmkommunikationsområdet då han haft befattningar på såväl Safetel som AddSecure. Första frågan till Ingemar Spångberg är därför given.

Hur har tekniken förändrats?

– Över hela Norden har trådbundna telefonlänkar, som ISDN eller PSTN fasats ut. 2/3G är också på väg ut och ersätts idag av 4G och så småningom 5G. Idag används den senaste och mest tillgängliga tekniken för att överföra data från och till kundernas uppkopplade system, ofta i en kombination av 4G och trådbunden IP.

Hur ser då lösningarna ut?

– Lösningarna använder ofta en kombination av olika teknologier oavsett om det sker via roaming-SIM-kort eller radio- och IP-moduler. Att kombinera olika överföringsvägar är det säkraste alternativet när data ska skickas från en plats till en övervakningscentral eller en användares telefon. Våra CSL-lösningar använder ofta dubbla radiomuduler med roamande SIM-kort och olika operatörer i botten.

Hur ser du på GDPR och cybersäkerhet?

– Väldigt viktigt. Data som överförs från en skyddad lokal måste skickas via en säker anslutning, oavsett vilken teknik som används för att göra det. Information i form av bilder från säkerhetskameror, tidsinställningar för in- och utpassering samt inloggningsinformation kan annars ganska enkelt fångas upp av hackare och orsaka stor skada.

Hur skyddar man sig mot det?

– Det är viktigt att använda lösningar som är helt krypterade och uppfyller alla de senaste standarderna som omger GDPR.

Vad är då ”kritisk anslutning” eller ”kritisk uppkoppling”?

– Historiskt har kritisk uppkoppling förknippats med säkerhets-, eller brandskyddssystem samt lösningar för sjuk- och hälsovård på grund av risken för liv eller egendom som dessa industrier arbetar för att skydda. Men numera inbegrips också affärskontinuitet.

Hur menar du?

– Idag finns det ett tydligt krav på att verksamheter ska kunna rulla på i alla delar, även om något händer. Driften måste säkerställas, service och leveranser ska vara tillförlitliga om företag och organisationer ska kunna fortsätta att verka.

– Idag krävs säkra uppkopplingar för allt som företag gör, från försäljning till lagerhantering. Varje förlust av drifttid kan innebära en förlust av intäkter och/eller kunder och därför kräver företag lösningar som klarar att säkra kritiska uppkopplingar. De vill minimera risker för driftstörningar.

Vad gör då ni inom CSL-gruppen för att vara en leverantör av säkra uppkopplingar?

– Enkelhet, service och tillförlitlighet har varit kärnan i allt vi som CSL gör sedan företaget grundades 1996. De sektorer vi arbetar inom och de applikationer vi levererar till, inbegriper anläggningar för kritisk infrastruktur.

Det låter komplext, hur kan ni göra det enkelt?

– Kritisk anslutning kan vara komplex men vi gör det enkelt, exempelvis genom att tillhandahålla routrar som är förkonfigurerade med färdiga VPN-uppkopplingar. Med över en miljon anslutna enheter över hela Europa möjliggör vi så att tusentals professionella installatörer kan tillhandahålla säkra anslutningar till företag i många branscher på ett enkelt sätt till en rimlig kostnad.

Hur ser då era lösningar ut, vilken teknik bygger den på?

– Vi tillhandahåller en mängd olika lösningar så som förkonfigurerade 4G-routrar, roamande SIM-kort, larmsändare med dubbla SIM-kort som kan driftsättas 24/7 via en App och signalanalysatorer som ger installatören full koll på förutsättningarna på installationsplatsen.

– Gemensamt för alla våra lösningar är enkelheten för installatören att erbjuda sina kunder en säker uppkoppling för alla typer av applikationer. Allt administreras i smarta portaler där installatören har full överblick, säger Ingemar Spångberg avslutningsvis.

Fotnot: För mer information, vänligen kontakta Ingemar via: tel: +46 709883815 eller via mejl: ingemar.spangberg@csl-group.com