Nära sjuttio procent av världens konsumenter stöder användning av biometrisk teknik som fingeravtrycks- och röstigenkänning administrerad av betrodda organisationer (banker, sjukvård, myndigheter etc) som ett sätt att verifiera sin identitet. Det framgår av en undersökning som genomförts på uppdrag av Unisys.
Den första globala undersökningen om konsumenters säkerhetspreferenser kommer fram till att 66 procent av konsumenterna världen över föredrar biometri för bekämpning av bedrägerier och identitetsstölder framför andra metoder som smarta kort och engångskoder.
Undersökningen är del av en bredare analys av identitetsautentisering som Unisys går i spetsen för vid den kommande 15:e världskongressen om informationsteknik (WCIT 2006). Unisys kommer även att presentera policyförslag till WCIT:s delegater om behovet av standardisering av procedurer och praxis i global identitetsautentisering.
Kongressen väntas locka till sig 2 000 ledare från företag, myndigheter och akademiska institutioner i 80 länder. WCIT:s mål är att undersöka tillämpliga problem inom säkerhet och privacitet, digital åtkomst och sjukvård och att förse det globala IT-samfundet med hanterbara policyrekommendationer. Den 15:e kongressen äger rum i Austin, Texas.
- Undersökningen är uppseendeväckande eftersom media idag verkar ifrågasätta biometri på grund av privacitetsfarhågor," säger Mark Cohn, vicepresident, homeland säkerhetslösningar hos Unisys.
- Systemutvecklare och systemägare måste därför hantera dessa farhågor så att tekniken kan närma sig de breda massorna på en storskalig nivå."
Ponemon Institute, ett oberoende undersökningsföretag specialiserade på undersökningar kring privacitet och säkerhet, har utfört undersökningen på uppdrag av Unisys. Ytterligare intressanta slutsatser från undersökningen:

• Bekvämlighet var det tyngst vägande skälet för biometri, där 82 procent anger utsikten att slippa memorera separata lösenord och andra inloggningsdata som en fördel. Över tre fjärdedelar anförde snabbare identifieringsprocess som sitt huvudskäl för att biometri.

• Stödet för biometri för identifiering är starkare i Nordamerika än i övriga regioner (71 procent), följd av Europa (69 procent), Stillahavsregionen (68 procent) och Latinamerika (58 procent).

• Röstigenkänning är den populäraste autentiseringsmetoden, anförd av 32 procent av respondenterna, följd av fingeravtryck (27 procent), ansiktsskanning (20 procent), handgeometri (12 procent) och irisskanning (10 procent). Detta reflekterar troligen mer konsumenternas medvetenhet och erfarenhet av röst- och fingeravtrycksbiometri.

• Nordamerikaner stöder i betydligt mindre grad ansiktsskanningar jämfört med andra regioner. Endast 10 procent anger det som sin föredragna metod, jämfört med 27 procent i Europa, 23 procent i Stillahavsregionen och 20 procent i Latinamerika.

• Av de respondenter som inte föredrar biometri för identifiering, var nästan tre fjärdedelar (74 procent) tveksamma till tekniken, följd av 62 procent som föredrar icke-biometriska identifieringsmetoder.

Unisys undersökning baserades i första hand på en webbaserad enkät riktad mot slumpmässigt utvalda konsumenter i 14 länder: Australien, Argentina, Brasilien, Danmark, Kanada, Frankrike, Tyskland, Japan, Korea, Mexiko, Taiwan, Thailand, Storbritannien och USA. Ponemon Institute sände ut inbjudningar till 16 683 vuxna individer världen över, via e-post eller brev, från vilka de fick in 1 661 användbara svar, resulterande i en svarsfrekvens på 9,96 procent. Av respondenterna är 464 nordamerikaner, 427 européer, 450 asiater och 320 latinamerikaner. Ponemon Institute har dessutom utfört 262 direktintervjuer i fyra länder för att validera den webbaserade undersökningen.