Att kombinera avancerad teknik med en djup förståelse för affärsbehov är mycket viktigt, enligt Håkan Björkman.
– Med våra lösningar arbetar vi över hela världen för att inte bara säkra, utan också effektivisera verksamheter. Det innebär att vi stöttar företag och organisationer i frågor som rör både hållbarhet och strategisk tillväxt.
Effektivitet i fokus
När det gäller beyond security-tjänster kan Gallagher Security-systemen förenkla företagens drift genom att integreras med deras system för affärsprocesser eller personaladministration. Inom sektorer som transport, tillverkning och distribution används Gallaghers lösningar ofta för att optimera arbetsflöden, minska manuellt arbete och förbättra resurshanteringen, enligt Håkan Björkman.
– Med hjälp av plattformen Command Centre kan organisationer enkelt koppla samman olika system och hårdvara, vilket skapar en strömlinjeformad och effektiv hantering, kommenterar han.
Systemet kan exempelvis kopplas till HR-systemet så att all relevant information om personalen finns tillgänglig. Det innebär att när personer slutar eller börjar på en arbetsplats kan systemet omgående avsluta respektive utfärda behörigheter, men inte nog med det.
– För att få tillträde till en behörighetszon, kan systemet också kontrollera att personen har rätt utbildning och att den är uppdaterad, innan tillträde medges, poängterar Håkan Björkman.

Efterlevnad och trygghet
I en värld där regelverk och dataskydd är centrala frågor utgör Gallagher-systemen verktyg för att säkerställa efterlevnad och underlätta revisioner. Särskilt inom vårdsektorn har deras lösningar blivit viktiga för att dokumentera och spåra aktiviteter, säkerställa efterlevnad och skapa detaljerade revisionsrapporter.
– Våra lösningar handlar om så mycket mer än att säkra egendom. Människor ska också skyddas, och vi har lösningar som stärker personal- och patientsäkerheten i känsliga miljöer, exempelvis inom vårdsektorn. De hjälper också till med nödutrymningar, övervakning av arbetsmiljön och att säkerställa att rätt personer har tillträde till rätt områden.
Affärsintelligens för smarta beslut
Gallagher-lösningarna ger också företag och andra organisationer möjlighet att omvandla data till insikter. Genom samarbete med ledande teknikpartners skapar de lösningar som integrerar och analyserar data, vilket ger företag möjlighet att fatta välgrundade beslut.
– Det kan exempelvis handla om att spåra personflöden i byggnader för att optimera resursanvändning eller identifiera trender för framtida planering, förklarar Håkan Björkman.
Hållbara lösningar
Håkan Björkman framhåller att säkerhetstekniken som tillhandahålls också kan vara viktiga verktyg för hållbarhet och organisationer som eftersträvar efterlevnad av ESG-krav (miljö, socialt ansvar och bolagsstyrning).
– Våra lösningar kan integreras med kundernas fastighetsstyrningssystem och möjliggöra bättre kontroll av energi- och resursförbrukning. På så sätt kan både miljöpåverkan och kostnader minskas.
Branschspecifika lösningar
Varje bransch har sina unika utmaningar, och Gallaghers koppling till kritisk infrastruktur och andra högsäkerhetsobjekt har ställt krav på produktutvecklarna. För utbildningssektorn handlar det om att skapa trygga miljöer för studenter och personal. För vårdsektorn hjälper lösningarna till att skydda känsliga patientdata och skapa säkra utrymmen. Oavsett bransch kan lösningarna anpassas för att möta specifika behov, enligt Håkan Björkman.
Höga krav på rederier
Ett exempel är sjöfartssektorn, där Gallagher Security har flera kunder. Här finns många regelverk som rederierna måste följa för att uppfylla certifieringskrav, exempelvis minimibesättning.
– Ja, det finns ett Minimum Safe Manning Document som anger hur många och vilka kompetenser besättningen måste ha för att driva fartyget säkert. Detta inkluderar befälhavare, maskinpersonal och däcksbesättning, säger Håkan Björkman.

Certifieringar sätter ribban
Han förklarar vidare att alla besättningsmedlemmar måste ha nödvändiga certifikat enligt STCW-konventionen (Standards of Training, Certification, and Watchkeeping for Seafarers). Den specificerar kraven för utbildning och certifiering samt kravet på att specialutbildad besättning måste finnas ombord. Exempelvis ska det finnas utbildade rökdykare på passagerarfartyg för att kunna hantera bränder ombord. Det måste också finnas personal som kan hantera livräddningsutrustning och första hjälpen.
– Besättningsmedlemmar som interagerar direkt med passagerare, exempelvis vid evakueringar, ska dessutom ha särskild utbildning i att hantera nödsituationer, tillägger Håkan Björkman.
Komplex utmaning
Att säkerställa att rätt antal personer med rätt behörighet, utbildning och roll är ombord är en komplex utmaning. Men via passersystemet kan kontrollen automatiseras. Det kan verifiera individers behörighet och att utbildning och kompetens hos ombordvarande personal är aktuella.
– Informationen om utbildningar hämtas från personalsystemet, så ingen behöver längre hålla reda på det manuellt. När rätt personal har checkat in på fartyget kan systemet skicka en bekräftelse om att besättningen är komplett och att allt är klart för avgång.
Detta är avgörande, inte bara ur ett säkerhetsperspektiv. Sjöfartsmyndigheter kan utföra inspektioner för att säkerställa att fartyget följer alla regler innan det tillåts lämna kajen.
– Om bemanningen inte uppfyller kraven kan fartyget få en stopporder och därmed inte få lämna hamnen, berättar Håkan Björkman.
Att säkerheten har hög prioritet hos de rederier som Gallagher levererar till understryks av att det är vanligt med säkerhetsövningar för besättningen innan fartyget lämnar kajen. Vissa övningar måste genomföras regelbundet för att säkerställa att alla vet hur de ska agera vid en nödsituation.
Avancerad behörighetskontroll
Villkoren för rederierna är ett exempel på branschspecifika krav, vars efterlevnad Gallaghers säkerhetssystem kan stötta. Håkan Björkman kan räkna upp flera andra branscher där säkerhetssystemen hjälper organisationer att inte bara hålla koll på allmän behörighet utan också behörighet kopplad till certifieringar och utbildningsstatus
Raffinaderier är ett annat exempel där personalkontrollen är rigorös.
– För att få tillträde till anläggningarna och dess olika avdelningar krävs certifieringar och specifika utbildningsnivåer, exempelvis SSG Entre, SSG Kemi och ID06. Därutöver finns lokala säkerhetsföreskrifter, säger Håkan Björkman.
Behörighetskontroll med utbildningsstatus
Detta ställer krav på säkerhetssystemet, som ska hantera information och säkerställa att behörigheter och certifieringar alltid är aktuella.
– Det är framför allt det som gör vårt system unikt. I våra lösningar kan personer ges tillträde till specifika områden i en verksamhet, baserat på både behörighet och utbildningsnivå. Systemet hanterar också att personernas utbildningar är uppdaterade och via kortläsaren eller mobilen kan systemet meddela att utbildningsbeviset eller personcertifieringen är på väg att förfalla, konkluderar Håkan Björkman.