SecurityWorldMarket

2021-02-24

Security as a service – Del 3 av 6

"Kamerasystem på plats blir videobevakningens dieselbilar"

Eagle Eye Networks erbjuder en plattform för videoövervakning via molnet där kunden varken behöver köpa mjukvara eller underhålla mjukvara och hårdvara.

Eagle Eye Networks erbjuder en plattform för videoövervakning via molnet där kunden varken behöver köpa mjukvara eller underhålla mjukvara och hårdvara.

Intresset för återkommande intäkter genom en tjänstebaserad affärsmodell har ökat under pandemin enligt Rishi Lodhia, Managing Director för Eagle Eye Networks.

– 2025 kommer ingen längre att köpa en videolösning som inte åtminstone på något sätt är molnansluten eller hanterad via molnet, säger han.

Eagle Eye Networks erbjuder en plattform för videoövervakning via molnet där kunden varken behöver köpa mjukvara eller underhålla mjukvara och hårdvara.

– Vi säljer inte licensen; våra kunder köper ett abonnemang. Om du har kameror i en byggnad eller i flera byggnader kan du ansluta dem i dag och du kan stänga av dem en månad senare och du betalar bara för den månaden. Det är verkligen ”on demand”, säger Rishi Lodhia.

Det finns många anledningar till att välja videoövervakning som en tjänst, enligt Eagle Eye Networks. Bland annat på grund av flexibilitet, skalbarhet, öppenhet och cybersäkerhet samt lägre ”total cost of ownership” och det faktum att det är en mer framtidssäker lösning.

– Du ansluter dina kameror via vår molntjänst och du betalar för antalet dagar som du lagrar din data och den upplösning du vill ha. Utöver det kan du lägga till tjänster, till exempel videoanalys som ”people counting” på en kamera och “loitering” på en annan, säger Rishi Lodhia.

Covid-19 – en game changer

Han betonar att återförsäljare och distributörer ändrar sin inställning till att sälja säkerhet som en tjänst och att det har accelererat under pandemin. Redan före covid-19 växte SaaS allt mer på grund av den stadiga ökningen av den prenumerationsbaserade ekonomin.

– På grund av covid-19 har säkerhetskanalen sett att den är beroende av hållbara återkommande intäkter. Pandemin befriar inte integratören från att serva sina kunders säkerhetslösningar. Vi ger dem verktyg och funktioner så att de kan serva sina kunder på distans. På grund av covid-19 har vi sett att de inte alltid släpps in hos slutkunderna så de behöver kunna fjärrhantera video- och säkerhetslösningar på avstånd.

Han menar också att mycket av oron som fanns för molnet är borta – tack vare pandemin sitter alla i videomöten och har vant sig vid att dela video. För närvarande för företaget diskussioner med många återförsäljare och slutanvändare om det faktum att kontoret efter corona kommer se helt annorlunda ut jämfört med före.

– Kontoret blir ett slags klubbhus där människor kommer och går. Men du behöver säkerhetslösningar som säkerställer både säkerheten och smidig användning av byggnaden. Du kommer att behöva mycket mer interoperabilitet mellan systemen, som videosäkerhetssystemet och passersystemet, säger Rishi Lodhia.

Övergång till molnet

Eagle Eye Networks anser att hela tankesättet har förändrats i och med covid-19 och även om ingen vet exakt vad som kommer att behövas i framtiden menar bolaget att man måste kunna ansluta saker enkelt och det kommer att bli mer moln till moln-integrationer.

– Övergången till molnet har accelererat, jag trodde att det skulle ta ytterligare fem till sju år – men nu tror jag att under de närmaste tre åren kommer mer än 50, 60 eller upp till 70 procent att bara köpa molntjänster. Att ha hela kamerasystemet på plats kommer bli videoövervakningens motsvarighet till dieselbilar, säger han.

Och enligt Rishi Lodhia är det inte bara slutanvändare som driver det på grund av utmaningar med cybersäkerhet och kompatibilitet med andra plattformar, men även återförsäljare kliver nu ombord på grund av covid-19: de måste överväga nya och hållbara affärsmodeller.

Bättre kundservice

Rishi Lodhia, Managing Director för Eagle Eye Networks.
Rishi Lodhia, Managing Director för Eagle Eye Networks.

Rishi Lodhia betonar också att med Security as a Service kommer återförsäljare och integratörer att stärka relationen med sina kunder, samtidigt som de servar dem i realtid. Han anser att integratörer är riktigt bra på att bygga hela lösningen och de kan nu fokusera på att öka sin kundbas samtidigt som de kan ge utmärkt support till sina nuvarande kunder utan att behöva anställa en massa tekniker.

– Med det i åtanke tar vi oss över det största hindret för att växa i säkerhetsbranschen: bristen på humankapital. Integratörer behöver fler tekniker. Men med vår tjänst behöver integratören inte konfigurera, installera och underhålla lokala servrar och programvara, de köper en hanterad tjänst från oss och de kan fokusera på att serva sina kunder på hela lösningen och kan potentiellt skala den oändligt. Samma installatör kan hantera mycket fler kunder, säger han.

Norden redo för SaaS

Nordamerika ligger före Europa när det gäller att använda molnlösningar för säkerhet, men Eagle Eye Networks vill också framhålla att Norden är snabb med att ta till sig ny teknik, bandbredden är hög och slutkunderna är öppna för molnlösningar.

– 5G kommer att öppna upp nya möjligheter för videosäkerhetslösningar. De närmaste tre åren kommer 70 procent av IoT-slutpunkterna i 5G att vara säkerhetskameror, säger Rishi Lodhia.

Slutligen säger han att företaget vill växa betydligt i Norden och letar efter fler återförsäljare.

Den här artikeln/artikelserien har producerats av facktidningen Detektor i samarbete med Securityworldmarket.com.


Leverantörer
Till toppen av sidan