Stay in Touch er webb basert slik at brukeren logger seg inn på "sin egen side" på internet og setter opp ønsket alarm liste. Når kamera ser en bevegelse i et tidsrom da alarmfunksjonen er aktivert, så gjøres det en innspilling og denne sendes til vårt system som så videreformidler dette til de personene som står på alarmlisten.
Det er tre måter vi kan varsle kontaktpersonene.

- Det første er at en automatisk oppringningstjeneste som ringer opp og med en koselig damestemme og opplyser om at hun har en viktig alarmmelding. Kvitterer man med sin pinkode så stopper meldingen.

- SMS med en link til opptaket som utløste alarmen. Man kan se på opptaket fra mobilen. Opptaket inneholder 15 sekunder, både prealarm og postalarm.

- E-Mail med en link til opptaket som utløste alarmen.
I Stay in Touch er det brukeren selv som administrerer sin egen sikkerhet. Brukeren bestemmer hvem som skal kunne se på kameraene og hvem som skal få alarmmeldingene. Dette er så flexibelt slik at man kan oppdatere dette hver gang man reiser på ferie. Med enkle trykk på listen kan man kople inn og ut personene på listen.

Allt blir lagret på en server. Ved en alarm blir hele forløpet lagret. Opptaket og hvem som ble oppringt, hvem som kvitterte og hvem som fikk SMS og e-mail. Fra brukerens konto kan han lade ned et program til mobiltelefonen. Dette programmet gir brukeren mulighet å se på sine kamera LIVE, se på innspillte opptak, lese LOGG og mye mere. De fleste vanlige mobiltelefoner kan brukes. (behøver ikke være en PDA)

Offentlige webbkameraer kan også legges til på kontoet og man kan titte på disse på samme måte som man kan se på sine egne kameraer.

Stay in Touch er kompatibel med veldig mange IP kameraer på markedet. Vil man ha en meget enkel løsning så finnes det et kamera som har en egen Firmware for Stay in Touch. Dette betyr at kamera kan settes opp av hvem som helst. Det man må ha er en internet tilkopling. Kamera finner seg veien til vår server av seg selv og brukeren kan enkelt gå inn på internet å registrere seg som kunde og åpne et konto.

Stay in Touch er en tjeneste man abonnerer på og betaler en gang per måned. I et abonnemang får man et antall SMS og oppringninger med i pakke priset. Bruker man flere enn dette betaler man for dette på neste faktura.
Systemet er også bygget med et eget forhandler grensesnitt. Dette betyr at en forhandler kan gjøre om layouten på systemet og tilpasse den slik at sluttkunden hele tiden forholder seg til forhandleren.