CheckView er utviklet med tanke på å forbedre analyser av hendelser som inntreffer i butikker i sanntid. Systemet, som forbedrer EPOS (Electronic Point Of Sale)-operasjoner, kundeservice og butikksikkerhet, vil gjøre det mulig for Coop Vest å redusere svinn og samtidig øke salget.
Samarbeidet kommer på en tid der butikktyveri er et stadig, økende problem. I 2007 ble det rapportert tyverirelatert svinn for svimlende 2,8 milliarder kroner bare i Norge (340 mill Euro x gjennomsnittskurs Euro 2007; 8,0153 kr).
Robert Gjerdsbakk, IT-sjef i Coop Vest mener Checkpoint var et naturlig valg;
- Checkpoint har over lengre tid demonstrert en dyptgående kjennskap til detaljhandelen, samt de utfordringer segmentet står overfor, og evner via sin tekniske ekspertise å løse disse, sier Gjerdsbakk.
CheckView-systemet benytter seg av høyoppløselige, digitale kameraer kombinert med digital billedforbedring, noe som gjør det mulig å zoome inn og ta et nærmere blikk på opptak mens de tas opp i full størrelse. Systemet kobler seg opp mot andre butikksystemer og sørger for at informasjonen brukeren mottar er optimal og oppdatert.
Slik kan man reagere raskt og effektivt for å ivareta sikkerheten og tryggheten ovenfor så vel kunder som ansatte. Systemet kan også fjernbetjenes fra hvor som helst, via internett.
Tilhørende videoopptak til hver enkel transaksjon
Samhandlingsfunksjonene var utslagsgivende i Coop Vests avgjørelse. CheckViews transaksjonsmodul tar opp hver transaksjon som går gjennom kassaregisteret og lagrer hver eneste med tilhørende videoopptak, noe som gjør det mulig å søke i systemet etter spesifikke variabler og hendelser. I tillegg kan alarmer sendes til mobiltelefoner, personsøkere og via e-post som reaksjon på visse nøkkelord i en transaksjon.
- I tillegg til den gode bildekvaliteten valgte vi CheckView først og fremst på grunn av et brukervennlig grensesnitt, noe som ble klart bevist i løpet av pilotprosjektet vi gjennomførte, sier Gjerdsbakk. - For å effektivt bekjempe svinn er det avgjørende at systemet er lett å bruke, og siden det er så mange mennesker i organisasjonen involvert er det essensielt at det kan administreres enkelt, sier han.
- Nettopp fordi det er en fleksibel og skalerbar løsning betyr det at vi kan legge til ekstra applikasjoner i løpet av vekstperioder, slik som integrasjon med EAS (Electronic Article Surveilance, elektronisk varesikring)-systemer eller brann- og innbruddsalarmer, hvilket er en annen viktig langtidsfordel for oss, avslutter Gjerdsbakk.
CheckView vil til å begynne med bli installert i seks Coop Vest butikker, med en opsjon på å gjøre tilsvarende i resten av regionen.
03.11.2008



































