Det er især langfingrede hotelgæster, der tager håndklæder med sig hjem, som generer vaskerierne. De ejer selv linned og håndklæder, som så lejes ud til hotellerne i forbindelse med aftalen om vask og rens af udstyret. Derfor gør gæsternes udbredte praksis med ulovligt at sikre sig ekstra souvenirs fra hotellets badeværelse direkte indhug i vaskeriernes indtjening.
På samme måde koster et stort svind i undertøj, der udlejes til plejesektoren, vaskerierne mange penge.
- Tyverier er et stort problem for branchen. Hos os forsvinder eksempelvis 15 procent af beholdningen af undertøj, fordi kunderne beholder eller smider det væk, og det koster dyrt at skulle erstatte tøjet, siger direktør Kenn Kjellberg, Victor Vask, som er næstformand i Brancheforeningen for Vask og Tekstiludlejning, der organiserer vaskerierne.
Selv om tyverierne er et gammelkendt og forhadt fænomen blandt vaskerierne, har branchen endnu ikke kunne komme det til livs.
Mængderne af eksempelvis håndklæder, som transporteres til og fra hotellerne, er så enorme, at det i praksis er umuligt at tælle håndklæderne op, når de kommer retur til vaskerierne. Det vil tage så lang tid, at omkostningerne hertil vil være større, end omkostningerne til at erstatte de stjålne håndklæder.
Selv hvis optællingen kunne gennemføres, ville vaskerierne have problemer med at bevise, at håndklæderne er forsvundet hos kunden, og derfor accepteres tyverierne i dag som en kedelig omstændighed i vaskeribranchen.
- Vi mister flere tusinde håndklæder på en sommer, men vi har så store mængder ude, at det ikke kan betale sig at tælle op. Vi kan alligevel ikke bevise tyveriet, og ønsker slet ikke den diskussion med vores kunder, forklarer direktør Kurt Andersen fra Vaskeriet Vestsjælland.
I fremtiden håber vaskerierne, at små såkaldte RFID-chips kan være med til at løse tyveriproblemerne.
Ved at placere chips i hvert eneste stykke tekstil, som vaskerierne lejer ud, kan de nemt holde styr på præcis hvor store mængder, de får retur fra kunderne. På den måde kan svindet dokumenteres, og dermed kan kunderne bringes til at erstatte de forsvundne ting.
Den nødvendige chip-teknologi er opfundet og bruges allerede i mindre omfang hos vaskerimastodonten Berendsen Textil Service, men endnu er chipsene for dyre til at blive bredt mere massivt ud.

Kilde: ErhvervsBladet