Det nye center integrerer en række teknologier, herunder kunstig intelligens, IoT og big data. ISOC inkorporerer funktioner til intelligent databehandling, avanceret sikkerhedsservicestyring og evnen til at integrere med den teknologiske arv fra de kunder, den betjener. Dette sætter virksomheden i stand til at nærme sig sikkerhedsoperationer på en mere omfattende, intelligent og smidig måde og forudse de risici og trusler, den står over for.

Åbningen af Madrid iSOC er hovedmilepælen i et program med 13 andre åbninger) i Argentina, Brasilien, Chile, Kina, Colombia, Portugal, USA, Mexico, Paraguay, Peru, Singapore og Uruguay.

Fernando Abós, CEO for Prosegur Security, påpeger, at "sikkerhedsorganisationernes traditionelle rolle har altid været at beskytte mennesker og ejendom. Vi bevæger os nu ind i en verden, hvor traditionelle risici ikke kun fortsætter, men endda vokser og gør det med øget kompleksitet. Trusler opstår fra stadig mere uventede og tågede kilder, og sikkerhedsbegrebet udvides til at omfatte andre spørgsmål, der ikke tidligere er blevet overvejet. Dette kræver sikkerhedsmodeller, der er meget mere dynamiske og i stand til at tilpasse sig hurtigt for at reagere på og forudse risici. Kort sagt, smartere sikkerhedsmodeller".

Det intelligente sikkerhedscenter er designet til at være hjernen i Hybrid Security-modellen, med mennesker, teknologi og data som nøgleelementer og ISOC i centrum, der orkestrerer det hele på en intelligent måde.

ISOC samler flere end 1.200 sikkerhedsprofessionelle med de rigtige teknologiske færdigheder. Ifølge virksomheden har Prosegur Security skabt den eneste operationelle platform på markedet, der kan forbinde og udveksle information i realtid med de næsten 26.500 sikkerhedsvagter og teknikere, som Prosegur har i Spanien. Derudover overvåger dette topmoderne center mere end 25.000 kundeinstallationer og administrerer mere end 300.000 tilsluttede enheder, hvoraf de 200.000 er videoforbundne.

Med åbningen af dette nye center implementerer virksomheden nye teknologiske fremskridt for at understøtte og forbedre de funktioner og tjenester, der leveres til sine kunder. Disse omfatter også styring af advarselssignaler og aktivering af sikkerhedsprotokoller; aktiv billedovervågning, herunder øgede muligheder gennem inkorporering af kunstig intelligens og videoanalyse; fjernadgangskontrol til faciliteter; gennemgang af overholdelse af regler og operationelle processer; eller kritiske tjenester for at garantere kontinuiteten i kundernes aktivitet, såsom fjernbetjente brandsikringsløsninger eller fjern-opmærksomhed på tekniske hændelser.