Karsten Bækgaard Nielsen, Director hos Lemvigh-Müllers Marked El, ser Digital Leader-kåringen som kulminationen på et målrettet arbejder og er stolt af titlen. Men de egentlige vindere er Lemvigh-Müllers kunder, som blandt andet kan se frem til endnu bedre adgang til support, konstaterer han:

- Schneider Electric måler os på vores evne og vilje til at komme kunderne i møde, både i forhold til samhandel og teknisk support. Vores marked – og vores kunders markeder – er inde i en udvikling, hvor man skal kunne langt mere end blot at levere et produkt i en fart. Derfor kommer vi heller ikke til at hvile på laurbærrene. Vi udvikler videre på alle de services, der gør det lettere for Lemvigh-Müllers kunder at drive og udvikle deres forretninger, siger Karsten Bækgaard Nielsen.

Lemvigh-Müller er også certificeret partner i Schneider Electrics teknologiske partnerskabsprogram IAD. IAD står for Industrial Automation Distributor. Den certificering betyder blandt andet, at Lemvigh-Müllers tekniske specialister har gennemført og bestået et omfattende undervisningsprogram inden for industriel automation.

- Dermed er vi rykket helt op i superligaen blandt de forhandlere, Schneider Electric betragter som allerbedst til at understøtte den digitale udvikling, elmateriel- og teknologikoncernen ser som afgørende i fremtidens relationer mellem producenter, leverandører og kunder, siger Karsten Bækgaard Nielsen.

Schneider Electric bedømmer løbende og systematisk sine samarbejdspartnere og salgskanaler på såkaldt digital parathed. Det vil sige blandt andet andelen af salg via webshop, teknisk support samt avancerede samhandelsløsninger som automatiseret lagerstyring.

Afgørende for fremtidens samarbejde

Digital Leader-titlen er en del af partnerskabsprogrammet ”Best Online Partner Program” (BOPP), hvor Schneider Electric blandt andet fokuserer på digitalt salg og markedsudvikling. Roberto Arauz, der leder BOPP-aktiviteterne på globalt plan, ser dem som afgørende for fremtidens samarbejde mellem producent og leverandører.

- Lemvigh-Müller er et godt eksempel på, hvordan BOPP kan bidrage til øget samarbejde og fælles udvikling, som i sidste ende kommer slutkunderne til gavn i form af en bedre og mere integreret oplevelse, siger han.