Den nya lösningen innebär en förbättrad arbetsmiljö för handläggare och revisorer som regelbundet gör besök hos enskilda personer och företag. Personalen kan nu skicka larm även när de utför sitt arbete på fältet.
- Lösningen är unik i och med att den medför både ökad säkerhet och större mobilitet för användarna. Utrustningen är enkel för fältpersonalen att använda och samtidigt mycket smidig att hantera för IT- och säkerhetsavdelningen, säger Andrew Carver, VD på Multicom Security.
I ett första skede berörs cirka 450 personer som arbetar med indrivning och skattekontroll på Kronofogden och Skatteverket. Det nya mobila personlarmet är i grunden en handdator med inbyggd GPS-navigation som levereras av systemleverantören Pocket Mobile. Med hjälp av handdatorn kan personalen hantera sina förrättningslistor och bocka av ärenden efter hand ute på fältet.
Den nya larmfunktionen innebär dessutom en ökad trygghet för personalen mot tidigare. Med en enkel knapptryckning kan man kontakta SOS Alarm och det går även att ställa in så att larmet går efter en viss tid.
Kronofogden och Skatteverket provade olika lösningar innan de fastnade för Multicom Security, Pocket Mobile och SOS Alarm. Idag är det möjligt att välja mellan två olika varianter av handdator samt en fordonsmonterad kommunikationsenhet som använder Mobitex-nätet i områden där det inte finns vanlig GSM-täckning.