Ny ledningsgrupp

Mycket har hänt på Dinbox sedan RCO klev in i ägarrollen; i augusti tillsattes Andreas Boo, affärsutvecklingschef på RCO, som tillförordnad VD på Dinbox. Anders Claesson Lennfors, med bakgrund på bland annat RCO, tog över rollen som ny försäljningschef.

Anders Årman, CTO på Dinbox, kommer även framgent att driva den tekniska produktutvecklingen. Micaela Nordén fortsätter ansvara för kundsupport med tydligt fokus att kontinuerligt stärka kundupplevelsen och Fredrika Berg-Lindén har ansvar för säljstöd och lager.

Utöver det så har en ny roll som kvalitetsansvarig inrättats, som leds av Ludvig Eriksson, med ambition att säkerställa att alla delar av Dinbox håller en hög kvalitet.

Utökat säljteam och nya lokaler

Dinbox har nyligen flyttat in i en ny central lokal på Tulegatan i Stockholm, där finns nu ett showroom för att visa upp produkterna för potentiella kunder och samarbetspartners.

Anders Claesson Lennfors första uppdrag har varit att från grunden sätta ihop ett nytt säljteam, med lokal närvaro i Stockholm, Göteborg och Malmö. Halva teamet är på plats och övriga börjar inom kort. I Stockholm kommer säljarna att sitta på Tulegatan medan de i Malmö och Göteborg kommer att dela kontor med RCO:s lokala säljteam.

Långsiktiga relationer

Stort fokus läggs nu på att bredda Dinbox återförsäljarnät i hela landet.

Vi är ute efter att säkerställa kvalitet i våra partnerrelationer och därmed i våra leveranser och relationer till våra slutkunder. Vi ser verkligen fram emot att bygga långsiktiga partner- och kundrelationer. Dinbox erbjuder även våra återförsäljare hjälp med installation och support på plats. Vi söker nu återförsäljare som tillsammans med oss vill erbjuda våra gemensamma kunder riktigt bra lösningar för det digitala trapphuset och ge en väldigt positiv upplevelse genom hela kundresan. (Anders Claesson Lennfors, försäljningschef, Dinbox)

Är du intresserad av att samarbeta med oss och erbjuda en förenklad vardag för boende och fastighetsägare tveka inte att ta kontakt med någon på Dinbox.

Lösningar för det digitala trapphuset

Dinbox har tagit fram ett ambitiöst mål, med avstamp i den nuvarande produktportföljen, utforma och paketera det självklara erbjudandet för det digitala trapphuset i mindre flerbostadshus.

Här ser vi att Dinbox produkter utgör ett tydligt komplement till RCO:s smarta och säkra lösningar och att vi tillsammans blir ett starkare team med ett ännu bättre erbjudande för fastighetsägare och boende, både i mindre och större bestånd. Genom att vara med och driva på det digitala skiftet för fastigheter med till exempel våra digitala fastighetsboxar är vi övertygade om att vi kan öka kundvärdet och kundnöjdheten. (Andreas Boo, VD, Dinbox)

Dinbox har redan idag ett heltäckande erbjudande för det digitala trapphuset för det mindre beståndet och jobbar nu vidare för att stärka användarupplevelsen och användarnyttan ytterligare.

En produkt som Dinbox ser som en viktig komponent i sitt erbjudande är Wallpaden, en digital informations- och bokningstavla – en självklarhet i det digitala trapphuset. Med sin pekskärm och intuitiva design är Wallpaden enkel att använda. Den har utöver bokningsfunktionen bland annat en portal för visning av meddelanden och bilder till de boende i fastigheten samt lokaltrafikinformation.

Nu tas även nästa steg i att bygga nästa generations accesslösning för det digitala trapphuset där vår kommande mobil-app för bokning och access blir central. Samtidigt genomlyses hela produktsortimentet för att i steg göra installationen enklare, driftsättning smidigare och framförallt kundupplevelsen mycket bättre.

Läs mer om Dinbox produkter här.

Vägen framåt

Sedan RCO:s övertagande i somras har det hänt en hel del positivt på Dinbox, både organisatoriskt och på utveckling. Vi strävar efter att med en tydlig målbild, arbetssätt och struktur tillsammans med det duktiga teamet och alla nya medarbetare kontinuerligt stärka kundupplevelsen. Trots en del förändringar har försäljning och leveranser fungerat väldigt bra, och det ska vi nu rampa upp ytterligare. (avslutar Andreas Boo)