Fjernservice kan tilbys til kunder med sentralapparater i ISA-serien levert av Securitas Systems. For kunder med eksisterende internet-tilgang, vil Securitas Systems tilby en VPN-løsning basert på standarder i markedet.
SysConnect har også egne sikkerhetsmekanismer for autentisering og kryptering. Securitas Systems kan også opprette kunde-tilgang i eget lukket nettverk for sikker kommunikasjon mot vårt servicesenter. Nett-tilgangen blir levert av tredjeparts internett-leverandør, basert på xDSL-teknologi.
For å overvåke alarmoverføringsnettet skal det i henhold til FGs regelverk sendes pollesignaler for overvåkning av kontakten med kommunikasjons-enheten. I SysConnect blir polling ivaretatt etter de strengeste krav. Systemet er godkjent i ATS6 (+ATS4). Kommunikasjonsenheten er testet og sertifisert etter EN50131/50136 i høyeste grad (Grad 4 - ATS6). Den strømforsynes via sentralutstyret, dette sørger for tilstrekkelig batteribackup til drift ved nettbortfall. Egen UPS for router/nettverk er påkrevet.
Løsningen kan leveres med GPRS som backup, slik at man alltid har en alternativ føringsvei.
Securitas Systems Servicesenter kan tilby følgende tjenester over IP:
- Alarmmottak. Mottar og aksjonerer på alarmmeldinger med overvåket kommunikasjon.
- Fjernservice. Full administrasjon, vedlikehold og programmering over IP for kunder som har Securitas Systems ISA-sentralapparat installert. Systems Servicesenter kan fjernbetjene og utøve fjernassistanse til kunderne.
19.09.2006
Securitas Systems lanserer alarm og fjernservice-løsning over IP
Securitas Systems lanserer i disse dager ett nytt overvåket IP-samband for sikker alarmoverføring og fjernservice. Securitas Systems kan nå tilby alarmtilknytning til de aller fleste sentralapparater i markedet, basert på IP-overføring.
Global
