Dette er hendelsene:

• 29. august var 112 berørt av utfall i nesten 2,5 timer, og innringerne fikk ikke kontakt med nødsentralene.
• 16. september oppsto det en feil som gjorde at samtaler til nødnumrene ble oppfattet som stumme anrop hos nødetatene. Anropene fra Telenors kunder til 113 viste dessuten tidvis feil telefonnummer fra innringer.
• Utfallet natten mellom 17. og 18. oktober varte i over tre timer. Nødnumrene 110 og 112 ble berørt, men situasjonen ble avhjulpet av reserveløsninger.
• 13. november opplevde Telenor feil på gjentatte system knyttet til mobilnettet. 110, 112 og 113, pluss 02800, fungerte ikke som normalt fra 10:25 til 16:40 . I tillegg var det under samme periode lang oppkoblingstid for vanlige samtaler.

— Allerede etter den første hendelsen 29. august varslet Nkom tilsyn mot Telenor. Dessverre har gjentatte hendelser ført til at tilsynet er utvidet i gjentatte runder, og det tar derfor lengre tid å ferdigstille denne, sier direktør i Nkom, John-Eivind Velure.

— Vi forstår at mange har behov for å få svar på hvorfor dette har skjedd og hva konsekvensene blir for Telenor, og vi kan forsikre om at vi jobber så effektivt og grundig som mulig. Vi planlegger å ferdigstille tilsynrapporten før jul. I den sammenheng vil vi offentliggjøre våre hovedfunn og foreløpig konklusjon i saken, sier han videre.

Telenor vil få tre uker på å komme med sin tilbakemelding.