I juli 2024 behandlet Datatilsynet en klage mot Sporting Health Club, der et medlem protesterte mot at det ikke fantes tilstrekkelige alternativer til ansiktsgjenkjenning for å få adgang til senteret. Undersøkelsen viste imidlertid at medlemmer kunne få tilgang via personalet i betjente åpningstider eller via kundeservice utenom disse tidene.
Ansiktsgjenkjenning akseptabelt
Myndigheten fastslo at bruk av ansiktsgjenkjenning ikke strider mot personvernforordningens grunnprinsipper, forutsatt at behandlingen er proporsjonal og samtykket korrekt innhentet. En lignende vurdering ble tidligere gjort i en sak med FysioDanmark.
Så lenge informasjon om alternativer er tydelig
Til tross for dette kritiserte Datatilsynet Sporting Health Club for å ha gitt feilaktig informasjon til klageren. Personen hadde fått beskjed om at ingen alternativer til ansiktsgjenkjenning fantes, noe som undergravde muligheten for et gyldig og informert samtykke.
Global
