Cyberkriminelle bruger innovative metoder til at øge omfanget og sværhedsgraden af deres angreb, og uerfarne cyberkriminelle kan ifølge IOCTA udføre phishing-kampagner lettere via ”crime-as-a-service”. Der er sket meget siden den seneste IOCTA-rapport, og i løbet af pandemien er shopping, arbejde og uddannelse i stigende grad flyttet online. Kriminelle udnyttede hurtigt pandemien til at angribe sårbare mennesker; phishing, online-svindel og spredning af falske nyheder blev en ideel strategi for cyberkriminelle, der ønsker at sælge genstande, som de hævder vil forhindre eller helbrede covid-19.
En af de tendenser, som IOCTA-rapporten påpeger, er, at ransomware-angreb er blevet mere sofistikerede og målretter mod specifikke organisationer i den offentlige og private sektor, efter at målene er blevet rekognoceret.
Ransomeware-angreb var målrettet mod sundhedssektoren længe før krisen, men en ny tendens er, at internetkriminelle undertiden truer med at auktionere de data, de har fået fat i, hvilket øger presset på ofrene til at betale løsesum.
En anden tendens, som IOCTA advarer om, er såkaldt "SIM-swapping", hvor svindleren tager kontrol over offerets SIM-kort og telefonnummer for at kunne gøre forskellige ting, såsom at logge ind på konti, der kræver tofaktorautentificering, for eksempel krypto-børser.