Waitwhiles softwareplatform tilbyder virtuelle ventelister og planlægningsfunktioner, der gør det muligt for virksomheder at lette adgangen til steder, tjenester, aftaler og begivenheder – både online og fysisk. Statusopdateringer i realtid og øjeblikkelige beskeder kombineret med avanceret analyse forbedrer den operationelle effektivitet for både virksomhedskunder og deres slutbrugere ved at reducere ventetid og håndtere menneskemængder.

Waitwhile sælges primært i USA, men har en stor international kundebase blandt multinationale virksomheder, som bruger platformen til at styre kø- og tidsbestillingsoplevelser på globalt plan – på tværs af sundhedsvæsen, uddannelse, erhverv, myndigheder og detailhandel. Platformen har indtil videre understøttet mere end 300 millioner slutbrugerbesøg.

- Tilføjelsen af Waitwhile til Allegions portefølje stemmer overens med vores strategi om at investere i komplementerende softwareprodukter, som differentierer vores hardware og skaber løbende værdi for vores kunder,siger Allegions præsident og CEO, John H. Stone.

- Dette er en mulighed for at skabe værdi ved at forbinde den virtuelle kø med sikker og problemfri fysisk adgang ved døren i de ikke-residentielle kerneområder, vi kender så godt. Sammen kan Waitwhile og Allegion levere den rette adgang til de rette personer på det rette tidspunkt – samtidig med at driften effektiviseres.

Waitwhile blev grundlagt i 2017 af svenskeren Christoffer Klemming, som nu bliver en del af Allegion. Klemming fortsætter med at lede Waitwhile-forretningen.

- Som markedsledere inden for både digital og fysisk adgang er Waitwhile og Allegion unikt positionerede til at forme fremtidens sømløse, fysiske kundeoplevelser, siger Klemming.

- Sammen kan vi accelerere innovationen og levere endnu større værdi til de virksomheder, vi betjener.

Betingelserne for transaktionen er ikke offentliggjort.