SecurityWorldMarket

2015-12-29

Telia: ”Är det seriöst att installera analoga larm?”

Säkerhetsbranschen uppmanar till säljstopp för analoga larm men vill inte utesluta medlemmar som fortsätter sälja dem. Samtidigt är både MSB och Telia tydliga med att rata analoga larm och ifrågasätter om installatörer av analoga larm bör betraktas som seriösa. Det framkom vid en konferens om larmkommunikation som arrangerades på Sectech i Stockholm.

Säkerhetsbranschens vd Torbjörn Ferndahl inledde konferensen med att ge sin organisations syn på saken.

– Det här är inte en fråga som bara berör säkerhetsbranschen utan hela samhället. Socialstyrelsen har gått ut och rekommenderat att inte använda de analoga lösningarna utan gå över till IP. Vi från branschens sida hoppas att det ska finnas tydligare riktlinjer och rekommendationer, både från leverantören av telenätsfunktionen men också från myndighetshåll, kanske MSB eller Post- och telestyrelsen, sa han.

Tydliga svar
Därefter följde en diskussion där Niklas Sundler, ansvarig för Telia Healthcare och Håkan Brood, enhetschef Marknad och kommunikation av Rakel på MSB också deltog. Moderator var Lennart Alexandrie, vd för AR Media och publisher för Detektor.

Torbjörn Ferndahl fick omgående svar på frågan om tydligare riktlinjer och rekommendationer.
– Min personliga åsikt är att analoga nät, eller analoga larm, det måste vara förbi. Om man tittar nätkapacitetsmässigt så är effekten av vad man får ut om man bygger digitalt fyra gånger så bra som analogt, sa Håkan Brood.

Telia har sedan tidigare uppskattat att 20 procent av de analoga trygghetslarmen inte når larmcentralerna. Lennart Alexandrie frågade om det även gäller andra typer av larm.

– Tittar vi rent praktiskt och tekniskt på det skulle jag säga ja, men vi har inte den typen av siffror på samma sätt när det gäller övriga larm och hur många som går fram. Vi har inte någon möjlighet att övervaka kommunikationen så som vi kan vi göra i det digitala nätet, sa Niklas Sundler.

Inte seriöst
Niklas Sundler gick ganska hårt åt de larminstallatörer som fortfarande installerar analoga larm och menar att slutkunderna använder larmen på egen risk.

– Vi har kommunicerat att de tjänster vi tillhandahåller inte stödjer analoga larm. Och då frågar jag: är det seriöst av en installatör att installera tjänster där man som användare är beroende av en underliggande infrastruktur som uttryckligen inte stödjer dem?

Det fick Lennart Alexandrie att vända sig till Torbjörn Ferndahl och fråga om inte Säkerhetsbranschen borde ställa högre krav på sina medlemmar.

– Vi har gått ut mycket tydligt sedan en tid tillbaka och sagt att det analoga nätet inte ska användas. Är man en seriös installatör ska man inte använda det analoga nätet och vi driver på det här från branschens sida, svarade Torbjörn Ferndahl.

Lennart Alexandrie undrade då om inte Säkerhetsbranschen skulle kunna sätta upp det som ett villkor för medlemskap i branschföreningen.

– Vi har den diskussionen uppe. Är man medlem så ska man inte installera en analog utrustning. Vi ska kunna säga att våra medlemmar inte gör den typen av installationer, sa Torbjörn Ferndahl.

Nätet släcks ner
Niklas Sundler betonade att det sker en teknikväxling och mängden datatrafik ökar lavinartat, till exempel streamingtjänster.

– Tittar du på trafiken i det analoga trådbundna nätet så går det rakt neråt.

Torbjörn Ferndahl undrade om det finns någon tidsplan för när det analoga telenätet ska släckas ner.

– Vi tar besluten stegvis om när nedstängningen kommer att ske. Skulle det visa sig att användningen börjar går ännu brantare ner kommer det att aktualiseras ytterligare. Vi är ett börsnoterat bolag och vi får inga extra pengar för att underhålla det, sa Niklas Sundler.

Med andra ord är det en kontinuerlig nedmontering som pågår och på en direkt fråga svarade Niklas Sundler att han tror det snarare handlar om 5 år än 10 år tills det är helt nedsläckt, men det är hans egen spekulation, inte Telias officiella hållning.

Därmed är det bråttom, konstaterade Torbjörn Ferndahl – det finns cirka en halv miljon analoga larmanläggningar i Sverige som måste bytas ut.

Bristande kompetens
Håkan Brood uttryckte viss oro för att IP-larmens kundnytta måste förklaras bättre.

– Det känns som att vi är överens om att vi är dåliga på att förklara kundnyttan med ett sådant här förträffligt nät och så bra lösningar som vi faktiskt har. Det är ni här som måste göra det, sa han och syftade på säkerhetsinstallatörer och integratörer i publiken.

Niklas Sundler oroar sig för kompetensutvecklingen och menar att kunskapen om analoga larm är god bland företag i branschen men att det är sämre ställt med den digitala kompetensen på vissa håll.

– När man kommer över till IP, routrar, brandväggar, switchar och hur man ska koppla in dem – hur jobbar man med kompetensväxlingar och ser till att installatörerna är redo att ta det steget, frågade han sig.

Torbjörn Ferndahl konstaterade att det finns en utmaning där eftersom många som jobbar i branschen är äldre och saknar den kunskapen. Han anser att det är viktigt att lägga fokus på nyttan med de IP-baserade larmen.

– Man får faktiskt en bättre tjänst än tidigare och det finns möjlighet att övervaka kommunikationen. Den här informationen behöver spridas ytterligare, sa han.



Leverantörer
Till toppen av sidan