Bland den förstörda utrustningen fanns ett tiotal servrar och lagringssystem på flera terabyte; från ett stort Raidsystem innehållande 80 hårddiskar med 350 000 filer samt ett 20-tal databaser. Hårddiskarnas innehåll rörde hela Räddningstjänstens kärnverksamhet och var ytterst verksamhetskritisk.

Det var i juli 2008, efter sammanlagt sju veckors arbete, som Ibas lyckades återskapa totalt 86 procent av all förlorad information och 100 procent av den verksamhetskritiska informationen. Idag, två månader senare, fungerar alla IT-system igen på Räddningstjänsten och via e-postsystemet har IT-avdelningen även lyckats hitta mycket av den del av informationen som inte lyckades återskapas.

- Vi är mycket nöjda med Ibas insatser. Vi hade helt gett upp hoppet och trodde att det var omöjligt att återskapa informationen när först vi kom i kontakt med Ibas. En hårdvaruleverantör uppskattade först chanserna för Ibas att kunna rädda informationen till 0,2 procent, men det slutade med att de lyckades till hela 86 procent, säger Henrik Nörholt på Räddningstjänsten i Göteborg.

- Detta är en av våra största och mest komplicerade datarekonstruktioner någonsin och vi är extremt nöjda med slutresultatet som innebär att Räddningtjänsten slapp starta från noll med sin IT-verksamhet. Bara att återställa Räddningstjänstens viktigaste databas hade tagit organisationen cirka 20 000 mantimmar om vi inte hade lyckats rädda den, säger Åke Ljungqvist, Sverigeansvarig på Ibas.

Leverantören av hårdvara hade inte möjlighet att lämna ut all dokumentation av Raidsystemet. Ibas fick därför köpa in identisk hårdvara och utföra så kallad "reversed engineering". Ibas nordiska ingenjörer samarbetade med experter på moderbolaget Kroll Ontrack i USA. De säkrade först "rådatat" och därefter utvecklades en speciell programvara för hantera det komplicerade Raid-systemet. 24 av de 80 hårddiskarna i lagringslöstningen gick inte att rädda, men till slut räddades ändå 86 procent av innehållet och totalt 4 terabyte information.