SecurityWorldMarket

2013-03-08

"Tydligare krav på larmöverföring gynnar alla"

Säkerhetsbranschen och dess kunder står inför en stor utmaning de närmaste åren - att digitalisera larmöverföringen. Alla nyinstallerade klassade anläggningar, även de i larmklass 1 och 2, ska förses med en övervakad larmöverföring från och med den 1 april då SSF 130:8 träder i kraft. Det är positivt för kunderna som får en säker och kontrollerad larmöverföring till larmcentralen. Därmed kommer IP-tekniken för larmöverföring att slå igenom på allvar, menar Johan Holmström, affärsutvecklingsansvarig på Dualtech IT, som i den här artikeln kommenterar de skärpta kraven på larmsändare, som Detektor rapporterade om i förra numret.
Det finns en komplexitet i övergången från analog larmöverföring till IP-larmöverföring och flera aspekter att ta hänsyn till. Det gäller nu att branschen gör rätt från början i denna IP-fiering, annars kan det i värsta fall leda till en nedmontering av den nationella säkerhetsnivån för bland annat brand- och inbrottslarm. Detta är på väg att hända i Danmark, där man har använt sig av IP för larmöverföring länge.

I vårt södra grannland finns i dag 10 000-tals IP-larmsändare anslutna till larmcentralerna. Nästan uteslutande installeras produkter som bara kommunicerar via en väg - GPRS.

GPRS erbjuder en snabb och billig installation där installatören inte behöver vara i kontakt med kundens IT-ansvarige. Dessutom medverkar en allt mer prispressad marknad till att många av de installerade produkterna håller en allt för låg kvalitet. Dessa två faktorer har bidragit till att installationerna i Danmark genererar tusentals kommunikationsavbrott varje dag som ingen vidtar någon åtgärd kring. I början ringde larmcentralerna ut dessa avbrott till kunderna - i dag har de flesta larmcentraler slutat med det.

Danskarna har alltså gått från en analog infrastruktur som haft en hög tillgänglighet för larmöverföring, till en IP-baserad infrastruktur med låg tillgänglighet. På så sätt har branschen skapat en situation som innebär att kunderna får en avsevärt lägre säkerhetsnivå levererad än tidigare med mycket störningar.

Det gäller nu att vi i Sverige inte hamnar i samma situation. Den tekniska lösningen för att undvika dessa problem är enligt min mening enkel: all larmöverföring via IP ska ske via två av varandra oberoende vägar, exempelvis fast internetförbindelse och GPRS. En väg skall endast användas i larmklass 1.

Visserligen är det okej enligt 130:8 att använda envägskommunikation (GPRS) i larmklass 2 och även för brand med övervakning var tredje minut, men erfarenheterna visar tydligt att dessa installationer genererar mängder med kommunikationsavbrott.

I förlängningen kan dessa kommunikationsavbrott leda till att produktcertifikat kan komma att falla för att de inte klarar tillgänglighetskraven som ska redovisas till SBSC varje år. Det drabbar i så fall kunden som har investerat i en certifierad överföring, men som nästa dag eller år, kan stå där med en överföring som förlorat sitt certifikat.

En annan aspekt i övergången från analog till digital larmöverföring är hur utvecklingen har resulterat i produkter som kräver ny kunskap och ett delvis nytt arbetssätt då de skall projekteras, upphandlas och driftsättas.

Ett samspel och en förståelse mellan flera discipliner är en förutsättning för att de moderna säkerhetsprodukterna skall kunna integreras problemfritt. För larminstallatören, kundens säkerhetsansvarige och numera även kundens IT- eller nätverksansvarige är det viktigt att i ett tidigt skede inleda ett förberedande arbete där förutsättningarna tydliggörs.

IP är en helt annan infrastruktur jämfört med den analoga för larmöverföring, med många nya begrepp, vilket lätt kan leda till missförstånd mellan de inblandade med sina olika bakgrunder. Här finns ett stort utbildningsbehov.

Det är nu av största vikt att installatörer, larmcentraler och kravställare tar sitt ansvar gentemot kunderna så att vi hamnar rätt, för i och med att SSF 130:8 träder in, finns det ingen annan väg framåt än den digitala för larmöverföring. Därför är det nu min förhoppning att styrelsen i den nya branschorganisationen Säkerhetsbranschen sätter denna fråga högst upp på dagordningen och startar ett gränsöverskridande arbete som resulterar i rekommendationer/ anvisningar samt ett utbildningsprogram för hur medlemsföretagen och branschen ska förhålla sig till IP-fieringen.

Med den IP-baserade infrastrukturen för larmkommunikation öppnas en helt ny värld vad gäller tillgänglighet, funktioner och tjänster som kommer att gynna hela branschens utveckling och kunderna, som kommer att få nya effektiva verktyg tillhands för sin riskhantering. Här befinner vi oss bara i början av något som kommer utvecklas under många år framöver - bara vi nu hamnar rätt från början.


Leverantörer
Till toppen av sidan