Hackarna använde en cybersäkerhetstjänst, det vill säga en tredje part, för att komma åt dokument och fjärrstyra departementets datorer. Tjänsten som använts har tagits ur bruk och enligt en talesperson från det amerikanska finansdepartementet har hackarna inte tillgång till departementets system.

USA menar att det finns indikationer på att det är statligt stödda hackare från Kina som ligger bakom. Kina i sin tur menar att anklagelserna är grundlösa.