Openeye är en amerikansk leverantör av intelligenta molnvideolösningar för säkerhetsändamål, vilket också avspeglas i de trendspaningar som Brokesteins och Siemers redogör för i sina slutsatser nedan.

1. Molnet för säkerhets skull

En långvarig uppfattning inom säkerhetsområdet har varit att avgränsning från internet ökar skyddet. Men i praktiken krävs uppkoppling för att följa moderna säkerhetsrutiner. Genom att vara uppkopplad kan företag övervaka systemens status i realtid, spåra användaraktivitet, föra revisionsloggar, uppdatera firmware och identifiera hot omedelbart.

Centraliserad behörighetsstyrning med krav på unika användarkonton och multifaktorsautentisering stärker säkerheten ytterligare. I verkligheten är det nästintill omöjligt att upprätthålla fullständig säkerhet i ett isolerat system. En uppkopplad infrastruktur ger bättre efterlevnad, mer kontroll och minskar risken för mänskliga fel.

2. SaaS ta hand om infrastrukturen

Företag börjar i allt större utsträckning överlåta den operativa bördan för säkerhetsinfrastrukturen till tjänstebaserade lösningar. Genom att välja en Video Surveillance as a Service (VSaaS)-modell får organisationer kontinuerligt värde och förbättringar, utan att behöva hantera hårdvara, patchar eller manuellt underhåll. På så sätt kan resurser omfördelas till kärnverksamheten.

3. Köpare med större kunskap

Videoövervakning är en etablerad teknik, och dagens köpare har ofta erfarenhet av flera tidigare system. Detta innebär att kravbilden är tydligare och mer välgrundad – inte bara vad gäller funktionalitet utan också användarvänlighet och avkastning på investeringen.

Den tekniska utvecklingen i hårdvara har planat ut; specifikationer som upplösning och lagringskapacitet överstiger ofta användarnas behov. Fokus har därför förflyttats till mjukvarans kapacitet och hur väl den stödjer affärsmål. Allt fler organisationer efterfrågar system som bidrar med insikter och möjliggör bättre beslut, snarare än att endast uppgradera tekniken för sin egen skull.

4. Från övervakning till strategisk resurs

Video har länge haft en skyddande funktion, men används nu i allt högre grad för att generera affärsnytta. Videoanalys och datadriven övervakning gör att säkerhetsavdelningar kan bidra till operativa och strategiska beslut inom hela organisationen – från drift och efterlevnad till marknadsföring och försäljning.

Denna utveckling innebär att säkerhetsrollen förändras: från att vara en separat stödfunktion till att bli en strategisk partner med direkt inverkan på affärsresultat.

5. Integrerade plattformar

Efterfrågan på integrerade plattformar växer snabbt. Företag söker lösningar som kan sammanföra data från olika system – exempelvis passersystem, inbrottslarm, kassasystem, sensorer och videoanalys – i en samlad vy. Visuell bekräftelse blir en nyckelkomponent, eftersom människor tolkar bildbaserad information snabbare och mer effektivt än ren datatext.

Utvecklingen inom IoT och nya kommunikationsstandarder som JSON, XML, WebRTC och webhooks möjliggör sömlös integration. Detta förenklar anslutning av olika teknologier och skapar en mer effektiv och responsiv övervakningsmiljö.

6. AI.drivna agenter i stället för ren analys

Moderna övervakningssystem genererar enorma datamängder. Problemet är inte längre brist på information – utan hur man tolkar och agerar på den. Lösningen är AI-drivna agenter: självstyrande program som kan tolka kontext, automatisera arbetsflöden, prioritera larm och sammanfoga data från flera källor.

Genom att låta AI hantera repetitiva och monotona uppgifter frigörs tid och resurser för säkerhetspersonal att fokusera på strategiskt arbete. Detta gör säkerhetsarbetet mer proaktivt och affärsvärdet tydligare.

7. Från stordata till smarta beslut

Med över en miljon uppkopplade kameror och nästan två miljoner enheter bearbetar Openeye mer än en miljard händelser varje månad. Den snabbt växande datamängden används för att utveckla nya funktioner och bättre stödja användarnas behov.

Företag vill i allt högre grad centralisera video och data för att skapa insikter och fatta datadrivna beslut. Generativ AI och maskininlärning ger nya möjligheter att analysera, kombinera och visualisera information – vilket driver nästa steg i värdeskapande inom VSaaS.

Brent Boekestein
VP, Enterprise Accounts, Openeye

Ian Siemer
VP, Product Management, Openeye