SecurityWorldMarket

22.12.2011

Høyeste norske svinn- og tyveriforekomst i detaljhandelen siden 2007

Svinnet øker på grunn av flere butikktyverier, ansatte-nasking, organisert detaljvarekriminalitet og administrative feil. Svinnkostnadene lastes til syvende og sist over på forbrukerne, og utgjør i gjennomsnitt 2074 norske kroner (? 262) i økte kostnader pr. familie
Butikktyverier, nasking gjennomført av butikkansatte eller leverandører, organisert detaljvarekriminalitet samt administrative feil, kostet den globale detaljvarehandelen 88,9 milliarder Euro (i overkant av 703 milliarder norske kroner) i perioden juli 2010 til juni 2011, eller 1,45 % av det samlede salget.
Det totale svinnet har siden i fjor økt med hele 6,6 % på verdensbasis, 7,8 % i Europa og 7,1 % i Norge, ifølge "Global Retail Theft Barometer", og er den høyeste tallet siden 2007.

Studien, som er utarbeidet med støtte fra Checkpoint Systems, Inc. (NYSE: CKP) overvåket svinnkostnadene (tap fra tyveri/forbrytelser gjort av butikktyver, ansatte og leverandører samt administrative feil) i den globale detaljvarehandelen mellom juli 2010 og juni 2011. Resultatet viser at svinn har økt i alle kartlagte regioner. Kundetyveri, herunder butikktyveri og organisert detaljvarekriminalitet, har økt med 13,4 %, og er, i de fleste land, den primære årsaken. Dette kostet detaljhandlere 38,4 milliarder Euro (304 milliarder norske kroner) og utgjorde hele 43,2 % av det totale svinnet.
Uærlige ansatte var ansvarlige for 31,1 milliarder Euro (246 milliarder kroner), eller 35 % av det totale svinnet globalt. I Europa oppfatter et flertall av forhandlere uærlige kunder som den viktigste kilden til tap, ansvarlig for 17,3 milliarder euro (137 milliarder kroner) av tapet eller 47,7 % av det totale svinnet. Det gjennomsnittlige beløp som ansatte i den europeiske detaljhandelen stjal for var imidlertid mer enn 14 ganger høyere enn gjennomsnittlig verdi på det som ble stjålet av butikktyver.

"Enkelte ser detaljvarekriminalitet som et ufarlig eller interessant sosialt fenomen, eller bare som en kostnad ved å gjøre forretninger, og ignorerer dermed innvirkningen fra kriminelle gjenger, økende nivåer av vold mot ansatte og kunder, samt koblingene mellom detaljvarekriminalitet og narkotika, svindel og utpressing," sier professor Joshua Bamfield, direktør for Centre for Retail Research og forfatter av studien.

"Dessuten koster detaljvarekriminalitet (cost of crime) i gjennomsnitt 149 Euro (1184 kroner) for hver familie i de 43 landene i undersøkelsen - opp fra 139 Euro (1100 kroner) året før. I Norge var det tilsvarende tallet per familie 2074 kroner eller rundt 262 Euro. I Europa var tallet 150 Euro (1187 kroner). årsaken er at de tapene som detaljhandlere opplever som følge av svinn og tyveri, til syvende og sist blir veltet over på forbrukerne i form av økte priser".

Cost of crime består av følgende elementer: Direkte tap ved at produktene stjeles av kunder, ansatte eller leverandører, pluss de kostnadene/investeringene som deretter følger til tapsforebyggende tiltak, eksempelvis varesikring.
Når man måler per hode kostet detaljvarekriminaliteten norske forbrukere 114 Euro eller rundt 902 kroner, mot 57 euro (451 kroner) i Europa sammenlagt. Tilsvarende tall globalt sett er 49 Euro eller i underkant av 388 kroner.
Korrelasjon Mellom Sikkerhetsutgifter og Tyverier

2011-studien fant også ut at mens forhandlere globalt har økt sine bevilgninger til tapsforebyggende og sikkerhetsrelaterte investeringer med 5,6 % fra året før, opp til 21,12 milliarder euro (167 milliarder kroner), så har det tapsforebyggende rent fysiske utstyrets andel av de samlede forebyggende utgiftene faktisk gått litt ned. Dette kan være grunnen til at færre tyver ble pågrepet globalt. Svinnet i Europa økte med 7,8 % og topper dermed det globale gjennomsnittet. I Norge økte svinnet med 7,1 %, mens det i Sverige og Danmark økte med henholdsvis 4,5 og 6,6 %.

"Av de 50 øverste globale forhandlere som svarte på undersøkelsen, hadde de som rapporterte en nedgang i svinn fra året før, ikke fortolket skadeforebygging kun som et spørsmål om tyveri, men jobbet på tvers av hele sin virksomhet for helhetlig og systematisk å bekjempe tap fra tyveri gjort av butikktyver, ansatte og leverandører samt administrative feil. 96 % av disse forhandlernes butikker brukte spesialisert programvare for å overvåke implementeringen av sin skadeforebyggings-policy og, fremfor alt, forhandlere i denne spesifikke gruppen økte sine skadeforebyggende utgifter med nesten dobbelt så mye som det globale gjennomsnittet," sier Bamfield.

Globale og Nordiske Tall fra Detaljvareindustrien: Sverige på topp i Norden
Landene som opplever den høyeste raten av svinn inkluderer India (2,38 % av omsetningen), Russland (1,74 %) og Marokko (1,72 %). Den laveste forekomsten av svinn ble funnet i Taiwan (0,91 %), Hong Kong SAR (0,95 %) og Japan og østerrike (begge 1,04 %). Snittet for Europa var 1,39 %, mens det for Norge var 1,35 %, Sverige 1,40 %, Finland 1,34 % og 1,29 % for Danmark.

Totalt utgjør dette verdier for tilsvarende 5,4 milliarder norske kroner (€ 684 millioner) for svenskene, noe som betyr at svinnet i Sverige er langt høyere enn for Norge og Danmark hvor beløpene svarer til hhv. 3,7 milliarder norske kroner (€ 471 millioner mot 431 millioner euro året før) og 3,2 milliarder norske kroner (€ 403 millioner). Svenskene ligger også høyest relativt sett, det vil si i form av prosentvis andel av salg (1,40 %).


Leverandører
Tilbake til toppen