SecurityWorldMarket

29.12.2008

GSM-basert alarmoverføring har viktige egenskaper mener Safetel

Hvorfor benytter vi alarmoverføring basert på mobiltelefoni? De fleste av oss vil svare at det benyttes når annen bærer for alarmsignalene ikke er tilgjengelig. Dette er et godt argument, for fastnettet bygges ned, og det trengs alarmoverføring stadig flere steder hvor løsninger basert på mobiltelefoni er eneste løsning.

Likevel er det et annet argument Safetel anser som den viktigste grunnen til å benytte mobilnettet til alarmoverføring. Det er argumentet om uavhengighet av andres beslutninger om drift og av feilsituasjoner utenfor egen kontroll. I det gamle fasttelefonnettet er det lett å gi eksempler: Ved overgraving av en 200-pars kabel tar det tid å skjøte, især om fagforeningsbaserte krav til arbeids- og hviletider skal overholdes. Da hjelper det ikke om et av parene frakter en innbruddsalarm! Et annet eksempel er hva et lynnedslag - som ofte følger telefonnettet - medfører for driftsavbrudd og ødelegging av alarmutstyret. Den slags driftsavbrudd kommer altså akkurat når det er mest kritisk at brannalarmer skal fungere.

Om vi går over til de nye bredbåndsnettene blir dette mye tydeligere. Her har vi dessuten en ny dimensjon av problemer. I det gamle fasttelefonnettet var det tross alt bare en operatør, Televerket - nå Telenor, som med sine rutiner og faste mannskapsstyrke ga svært forutsigbare driftsforhold - på godt og vondt! - Med bredbåndsnettene er det mange operatører, og alle har de forskjellige driftsrutiner og ressurser til drift. Forutsetninger om tilgjengelighet og stabilitet som er selvsagt i et bredbåndsnett kan være umulig i et annet. Er man avhengig av flere slike nett (og det er man alltid i et generelt tilfelle!), er det de dårligste forholdene man må ta hensyn til. Da blir det fort vanskelig å få til sikker nok alarmoverføring!

Slipper vanskelige driftsmiljø
Brannmuren er den største utfordringen i bredbåndsnettene. Det er forresten ikke bare en, men mange, og de er alle sammen innstilt litt forskjellig og av forskjellige driftsfolk. De blir satt opp, "konfigurert", for å hindre uvedkommende i å komme inn i deler av bredbåndsnettet fra Internet. For å passe på dette, settes det opp regelsett for driften, "policies", som bestemmes av den lokale driftsoperatøren. På Internet kommer det stadig nye faremomenter, og det kommer - heldigvis - nytt og bedre nettverksutstyr, og derfor må "policiene" stadig endres. - Skal sikker alarmoverføring fungere over tid må alle driftsoperatørene huske på alle kravene som stilles for dette hver gang en policy endres. Men bredbåndsnettene er bygget for å frakte data og IP-telefoni, ikke alarmer! Vi har mange eksempler på at overføring av alarmer stopper opp i en eller flere brannvegger etter endring av regelsettene i bredbåndsnettene, med lang og pinefull feilsøking som resultat. Alarmen fraktes gjennom mange bredbåndsnett, hvor oppsto denne feilen? Når feilen er funnet må forresten driftsansvarlig for brannveggen gå med på å endre reglene igjen, og det tar ofte også litt tid!

Routeren - eller "ruter'n", på norsk - er en annen utfordring. Den - og alle variantene av switcher, huber, og hva nå alt det aktive nettverksutstyret heter - trenger strøm. Når strømmen går fungerer ikke nettverket. Det er selvsagt, men ikke godt nok for alarmoverføring.

FG, Forsikringsselskapenes Godkjenningsnemnd (som godkjenner og klassifiserer styrken av varslingssystemer), krever at alle slike aktive komponenter skal ha batteriback-up, og at det skal vare minst like lenge som batteriene i alarmutstyret (72 timer for de strengeste klassene).

I en bredbåndsløsning med flere operatører, private og offentlige bygningseiere og veldig mange driftsorganisasjoner blir disse kravene sjelden eller aldri oppfylt - og det er tvilsomt om alarmoverføringen virkelig kan kalles sikker. Vi kan alle tenke oss eksempler på katastrofale feil som da kan oppstå, i kraftige tordenvær for brannalarmer, og med planlagte kriminelle anslag for innbruddsalarmer.

Øøkt stabilitet
Mobilnettene drives av landsdekkende operatører, og signalene transporteres likt med alle andre signaler i deres interne datanett. Operatørene lever av at denne trafikken aldri blir avbrutt (Da kommer konkurrentene og tar dem!), så evt. driftsavbrudd blir meget kortvarige. (Vi erfarer slike fra sekunder og opp til noen minutter som typisk tid før de rettes!). Blåser det ned en antennemast, eller rammes den av lynet, så er det alltid andre master i nærheten signalene kan gå gjennom. Driftsmessig er dette bedre enn det gamle fasttelefonnettet, og mye bedre enn noe av det vi kan erfare på bredbåndsnettene.

Enkel installasjon
Hva erfarer en organisasjon som skal "rulle ut" alarmoverføring via bredbånd? - Jo, at alle aktive komponenter må sjekkes, og driftsrutiner lages og det må sikres at de opprettholdes. Ofte må omfattende testing gjøres, og ofte går man på akkord med sikkerheten (ref diskusjonen vår om batteriback-up!). - Med mobilbasert alarmoverføring, vil alarmsenderen fungere umiddelbart! Det er ikke nødvendig å endre, eller holde på med nye driftsrutiner, noe sted, og det er ingen spesielle innstillinger som kan forsvinne plutselig, med stopp i alarmoverføringen som resultat. Antennene, Telenors landsdekkende nett og overføringen til Safetel er den samme for hver ny alarmoverføring. Som en erfaren montør i Norges største vaktselskap sa, "det var så enkelt at jeg trodde det var trolldom"!

Rimelig montering og lave driftskostnader
Enkelhet gir rimelig montering, og det blir få feil, lite passe på, så driftskostnadene raser også mot null. Det som gjenstår er selve kommunikasjonskostnaden, som inkluderer (og det er det viktigste!) kostnadene Safetel har for å kunne sikre at alarmen alltid skal komme frem. Det fine for brukeren av alarmoverføringen er at i mobilverdenen utsettes denne kostnaden for global priskonkurranse. Det er ikke slik at når Safetel har konkurrert seg til det monopolet som Televerket hadde på alarmoverføring så kan de øke prisene. Det vil hele tiden kunne komme konkurranse fra hele verden, og Safetel tvinges til å være i forkant med løsninger - og med priser.


Mobilnettbasert alarmoverføring er derfor bedre enn bredbåndsbaserte løsninger. Men er ikke fremtiden bredbånd? Det er mange grunner til å ville ta i bruk kombinerte løsninger. Video-/bildeoverføring fra objektene er kanskje den viktigste driveren, driftsmessige forhold, som nedlasting av nye programmer og henting av logger fra sentralapparatet, kan være en annen. Disse forholdene må imidlertid veies mot selve sikkerhetsbehovet, altså behovet for raskest mulig å få beskjed om den katastrofale eller kritiske hendelsen, slik at man kan begynne å gjøre noe. Dette er viktigst! Deretter kommer det at det er viktig å få vite mer, kunne skille på forskjellig viktighet osv. som er mulig for eksempel med bilder.

Safetel Airborne med bredbånd
Safetel introduserer i disse dager alarmoverføring som kombinerer bruk av bredbånd og mobilnett nettopp for å imøtekomme kravene for bruk med bilder, nedlasting, logging osv. Men Safetel vil hele tiden basere sikkerheten for at den katastrofale eller kritiske alarmen virkelig kommer frem på mobilteknologien. Her ligger kjernen det hele bygges på, som det eneste selskap vi vet om som til nå har bygget ut en komplett infrastruktur primært basert på mobilteknologien. Vi ser at satsing på mobilnett vil gi suksess for kundene våre, akkurat som den har gitt suksess for Safetel.



Leverandører
Tilbake til toppen